Soporte Técnico; Servicio Técnico Y Asistencia - Siemens SIMATIC IPC847D Instrucciones De Servicio

Soporte técnico
A.1 Servicio técnico y asistencia
Encontrará más información y soporte para los productos descritos en las siguientes
direcciones de Internet:
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Cuando se ponga en contacto con su representante local o con el Technical Support, tenga
preparada la siguiente información:
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Herramientas y descargas
Compruebe con regularidad si hay actualizaciones y hotfixes que descargar para su equipo.
El área de descarga se encuentra en el siguiente enlace de Internet:
After Sales Information System SIMATIC IPC/PG (http://www.siemens.de/asis)
SIMATIC IPC847D
Instrucciones de servicio, 01/2015, A5E32997461-AB
Technical Support (http://www.siemens.de/automation/csi_es_WW)
Formulario para un Support-Request
(http://www.siemens.com/automation/support-request)
After Sales Information System SIMATIC IPC/PG (http://www.siemens.de/asis)
Documentación completa de SIMATIC
(http://www.siemens.com/simatic-tech-doku-portal)
La persona de contacto de su localidad
(http://www.automation.siemens.com/mcms/aspa-db/es/Pages/default.aspx)
Centro de formación (http://sitrain.automation.siemens.com/sitrainworld/?AppLang=en)
Industry Mall (https://mall.industry.siemens.com)
Ref. (MLFB) del equipo
Versión de la BIOS para PC industrial o versión de la imagen del equipo
Hardware adicional instalado
Software adicional instalado
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