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Uso de Messaging desde su cliente de correo electrónico
• Messaging solo guarda un mensaje no terminado cuando se pierde la conectividad con el
servidor de telefonía. Messaging no guarda el mensaje si el servidor de almacenamiento se
desconecta o usted excede el espacio de almacenamiento en su buzón de correo durante
una sesión de grabación. Si usted desconecta la llamada, el sistema guarda el mensaje.
• No se puede recuperar un mensaje sin terminar si el servidor de almacenamiento no está
en línea.
• No se puede recuperar el mensaje si usted utiliza un cliente de correo electrónico IMAP4
como Outlook para mover el mensaje sin terminar fuera de la carpeta Borradores.
• No se pueden recuperar los mensajes sin terminar usando Acceso web a mensajería.
• Messaging no guarda un mensaje sin terminar cuando usted graba utilizando un ordenador
personal en Acceso web a mensajería.
• Los mensajes de la carpeta Borradores no activan una alerta de notificación o hacen que el
Indicador de mensaje en espera se ilumine. Messaging no le advierte si usted elimina un
mensaje sin terminar.
• La función de recuperación de mensajes solo está disponible para Estados Unidos y el
Reino Unido.
Entrega de mensaje
Las TUI de Messaging proporcionan las siguientes opciones de entrega de mensajes:
• Importante: puede marcar sus mensajes de voz como Importantes.
• Privado: usted puede proteger sus mensajes de salida y evitar que sean reenviados por el
destinatario, marcando los mensajes como Privados.
Cuando el destino de almacenamiento de Messaging es Almacenamiento de mensajes de
Avaya:
- Los destinatarios de un mensaje de voz privado solo pueden acceder a él a través de un
teléfono.
- Los destinatarios no pueden reenviar mensajes privados de voz.
Cuando el destino de almacenamiento de Messaging es Exchange, Messaging solo marca
los mensajes de voz como Privados pero no son protegidos.
• Entrega futura: usted puede establecer una fecha futura en la que desea que el sistema
entregue su mensaje de voz. En caso de que especifique una fecha de entrega sin año y la
fecha especificada sea anterior a la fecha actual, el sistema no muestra ningún error pero
entrega el mensaje de voz en la fecha especificada del año siguiente.
Evitar la eliminación de mensajes
La TUI de Aria le impide borrar mensajes de voz que se están reproduciendo.
La función de prevenir la eliminación de mensajes solo está disponible para usuarios de la TUI
de Aria. Los administradores pueden configurar el umbral de Messaging después del cual usted
puede eliminar un mensaje de voz durante la reproducción.
Su administrador de Messaging debe habilitar la función de prevenir la eliminación de mensajes
para su buzón para que usted pueda utilizar la función.
Uso de Avaya Aura
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®
Messaging
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Junio de 2015
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