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A.4
Soporte técnico
Asistencia técnica
Se puede contactar con la Asistencia técnica para todos los productos de IA y DT:
● A través de Internet usando la Support Request:
● Correo electrónico (mailto:support.automation@siemens.com)
● Por teléfono: +49 (0) 911 895 7 222
● Por fax: +49 (0) 911 895 7 223
Encontrará más información sobre nuestra asistencia técnica en la página de Internet
Technical support (http://www.siemens.com/automation/csi/service)
Service & Support en Internet
Además de nuestra documentación, ponemos a su disposición una base de conocimientos
completa en la página de Internet:
Services&Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Allí encontrará:
● La información de producto más reciente, FAQs, descargas, consejos y trucos.
● Nuestro boletín de noticias con información de actualidad sobre nuestros productos.
● Un administrador de conocimientos, para hallar los documentos adecuados para usted.
● Nuestro tablón de anuncios, donde usuarios y especialistas comparten sus
● Su persona de contacto local de Automation and Drives Technologies en nuestra base
● Encontrará información sobre el servicio más próximo, reparaciones, repuestos, y mucho
Soporte adicional
Contacte con su representante Siemens local para cualquier cuestión relativa a los
productos descritos en este manual de producto para la que no encuentra respuesta.
Encontrará a su personan de contacto en:
Contacto (http://www.automation.siemens.com/partner)
Documentación de varios productos y sistemas disponible en:
Instrucciones y manuales (http://www.siemens.com/processinstrumentation/documentation)
Consulte también
Información de producto del SITRANS P en Internet (http://www.siemens.com/sitransp)
SITRANS P500 con HART
Instrucciones de servicio, 04/2013, A5E02344531-06
Support request (http://www.siemens.com/automation/support-request)
conocimientos a nivel mundial.
de datos de personas de contacto.
más en el apartado "Servicio in situ".
Anexo
A.4 Soporte técnico
231
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