Si observa cualquier problema, debe seguir el procedimiento de recuperación recomendado, al que puede
acceder tocando
frontal. Una vez que se haya diagnosticado la impresora y que funcione correctamente, puede volver a imprimir
el trazado de diagnóstico como se describe en
Escaneado o copia del trazado de diagnóstico
Existen dos opciones para evaluar el trazado de diagnóstico: escanear en un archivo JPEG o copiarlo en papel.
HP recomienda usar la opción de escaneado para que el archivo generado lo pueda analizar más fácilmente un
técnico de soporte, si es necesario. Si decide escanear el trazado, ajuste primero el monitor del ordenador como
se describe en
abrir el archivo escaneado con cualquier software de visor de imágenes y seleccione un zoom del 100% para
llevar a cabo una evaluación visual correcta de los patrones.
Si decide copiarlo, asegúrese de que en la impresora haya cargado un rollo de papel con una anchura mínima de
36 pulg. (914 mm). Lo ideal sería usar el mismo tipo de papel para imprimir el trazado de diagnóstico y para
copiarlo.
Estos son los ajustes que puede seleccionar:
Escanear
Calidad: Máx.
●
Tipo de archivo: JPG
●
Tipo de contenido: Imagen
●
Compresión: media
●
Tipo de papel: fotográfico o mate, en función del papel usado para imprimir el trazado de diagnóstico. En
●
caso de duda, use papel fotográfico.
Copiar
Calidad: Óptima
●
Tipo de contenido: Imagen
●
Tipo de papel: fotográfico o mate, en función del papel usado para imprimir el trazado de diagnóstico. En
●
caso de duda, use papel fotográfico.
Cargue el trazado de diagnóstico en la bandeja de entrada del escáner, asegurándose de que la cara impresa del
trazado esté hacia arriba. Las flechas de color negro del trazado de diagnóstico indica la dirección de la carga.
160 Capítulo 8 Escaneado y copiado (MFP solamente)
y, a continuación, Preferencias del escáner > Imprimir trazado IQ escáner en el panel
Calibración del monitor en la página
Trazado de diagnóstico del escáner en la página
161. Una vez escaneado el trazado de diagnóstico, recuerde
159.
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