Problemas Del Disco Dvd - IBM NetVista X Serie Guia Del Usuario

Problemas del disco DVD

Síntoma
Pantalla en blanco
en lugar del vídeo
DVD
La película en DVD
no se reproduce.
No hay sonido ni
sonidos
intermitentes
mientras se
reproduce la
película en DVD
La reproducción es
muy lenta o a saltos.
1. Reinicie el programa reproductor de DVD.
2. Cierre Windows y reinicie el sistema.
Si necesita asistencia técnica, consulte el Capítulo 7. "Obtención de
información, ayuda y servicio" en la página 71.
1. Asegúrese de que la superficie del disco esté limpia y no esté
rayada.
2. Compruebe en el disco o en el paquete el código regional. Es
posible que necesite comprar un disco con el código
correspondiente a la región para la que se ha fabricado la
unidad de DVD-ROM.
Si necesita asistencia técnica, consulte el Capítulo 7. "Obtención de
información, ayuda y servicio" en la página 71.
1. Compruebe los valores de control de volumen en Windows y
en los altavoces.
2. Asegúrese de que la superficie del disco esté limpia y no esté
rayada.
3. Compruebe las conexiones hacia y desde todos los cables de
los altavoces.
4. Seleccione una pista de audio diferente.
Si necesita asistencia técnica, consulte el Capítulo 7. "Obtención de
información, ayuda y servicio" en la página 71.
1. Inhabilite cualquier programa de segundo plano, como un
antivirus o el de los temas de escritorio.
2. Asegúrese de que la resolución de vídeo está establecida a una
inferior a 1152 x 864.
3. Asegúrese de que el recuadro de selección DMA está
seleccionado para la unidad de DVD-ROM en el
Administrador de dispositivos.
Si necesita asistencia técnica, consulte el Capítulo 7. "Obtención de
información, ayuda y servicio" en la página 71.
Acción
Capítulo 6. Resolución de problemas
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