IBM Enhanced Diagnostics
IBM proporciona programas que pueden ejecutarse para diagnosticar problemas
de hardware y algunos problemas de software. También se incluyen varios
programas de utilidad que proporcionan información de ayuda sobre el sistema.
PC-Doctor proporciona la interfaz de usuario para ejecutar estos programas de
diagnóstico y de utilidad.
El programa IBM Enhanced Diagnostics distinguirá el hardware del sistema del
software que estaba preinstalado (o que ha instalado) en el disco duro. Estos
programas se ejecutan de forma independiente del sistema operativo y,
generalmente, se utilizan cuando no están disponibles otros métodos o éstos no
han conseguido aislar un problema que se sospecha que está relacionado con el
hardware.
IBM Enhanced Diagnostics está disponible en:
•
El programa Recuperación del producto en el disco duro
•
La World Wide Web
Importante
Para determinar si el sistema tiene el programa Recuperación del producto en
el disco duro, compruebe si aparece el siguiente mensaje cuando inicia el
sistema:
Para iniciar el programa Recuperación del producto de IBM, pulse F11
Si aparece este mensaje durante el arranque, significa que el programa
Recuperación del producto está instalado.
Si el sistema no tiene instalado el programa Recuperación del producto y no
tiene uno o más CD de Recuperación del producto para su sistema operativo,
póngase en contacto con el centro IBM HelpCenter para obtener más
información sobre cómo obtener un CD de Recuperación del producto.
Puede crear un disquete de IBM Enhanced Diagnostics o puede ejecutar los
diagnósticos directamente desde el programa de recuperación del producto.
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Guía del usuario