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El usuario puede examinar los paquetes con un analizador de paquetes o enviarlo al buzón de soporte
de Fanvil.
2. Obtener información de registro
La información de registro es útil cuando se encuentra con un problema de excepción. Para obtener
la información de registro del teléfono, el usuario puede iniciar sesión en la página web del teléfono,
abrir la página [ Registrodeldispositivo], haga clic en elbotón [Start], siga los pasos del problema
hasta que aparezca el problema, y luego haga clic en elbotón [End], [Save ] alanálisis local o envíe
el registro al técnico para localizar el problema.
3. Casos de problemas comunes
Caso de problemas
El dispositivo no pudo arrancar 1.
140
Imagen 146 - Captura web
Tabla 23 - Casos problemáticos
Solución
El dispositivo es alimentado por una fuente de alimentación externa
a través del adaptador de corriente o el interruptor PoE. Utilice el
adaptador de corriente estándar proporcionado por el interruptor
Fanvil o PoE cumplido con los requisitos de especificación y
compruebe si el dispositivo está bien conectado a la fuente de
alimentación.
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