Solución De Problemas Del Ratón Y El Teclado; Solución De Problemas Del Teclado - HP rp3000 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas del ratón y el teclado
Si surgen problemas con el ratón o el teclado, consulte la documentación que acompaña a estos
dispositivos y las causas y soluciones más frecuentes que se enumeran en la siguiente tabla.
Tabla 2-7 Solución de problemas del teclado
El ordenador no reconoce los comandos ni la escritura del teclado.
Causa
El conector del teclado no está conectado correctamente.
Un programa en ejecución ha dejado de responder a los
comandos.
El teclado necesita reparación.
Error del dispositivo inalámbrico
El ordenador está en modo En espera.
El cursor no se mueve al utilizar las teclas de dirección del teclado numérico.
Causa
La tecla Bloq Num
28 Capítulo 2 Solución de problemas sin Diagnostics
puede estar activada.
Solución
1. En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio.
2. Haga clic en Apagar equipo. Se abrirá el cuadro de
diálogo Apagar equipo.
3. Haga clic en Apagar.
4. Cuando el quipo se haya apagado, vuelva a conectar el
teclado en la parte posterior del ordenador y enciéndalo
otra vez.
Utilice el ratón para apagar el ordenador y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
Para conocer los términos y condiciones, consulte la
Worldwide Limited Warranty (Garantía limitada mundial).
1. Compruebe el software, si está disponible, para conocer
el estado del dispositivo.
2. Compruebe o sustituya las pilas del dispositivo.
3. Restablezca el receptor y el teclado.
Para salir del modo En espera, pulse el botón de encendido.
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo En espera,
no mantenga pulsado el botón durante más de cuatro
segundos. De lo contrario, el ordenador se apagará y perderá
los datos que no haya guardado.
Solución
Pulse la tecla Bloq Num. La luz indicadora de Bloq Num no
debe estar encendida si desea utilizar las teclas
La tecla Bloq Num puede desactivarse (o activarse) en
Computer Setup.
de dirección.
ESES