Informations Du Consommateur - Honda GXE2.0H Manual Del Propietário

INFORMATIONS DU CONSOMMATEUR

Garantie et informations de localisation de distributeur/
concessionnaire
États-Unis, Porto Rico et Îles vierges des États-Unis :
Rendez-vous sur notre site Web : www.engines.honda.com
Canada :
Appelez le (888) 9HONDA9
ou rendez-vous sur notre site Web : www.honda.ca
Pour la zone européenne :
Rendez-vous sur notre site Web : http://www.honda-engines-
eu.com
Informations de service à la clientèle
Le personnel des concessionnaires compte des professionnels
qualifiés. Il devrait pouvoir répondre à toutes vos questions.
Si le technicien ne résout pas votre problème de manière
satisfaisante, adressez-vous à la direction de la concession. Le
responsable du service après-vente, le directeur général ou le
propriétaire pourra vous aider.
Presque tous les problèmes se résolvent de cette manière.
Le moteur électrique CC Honda (y compris la batterie et le chargeur de batterie) installé sur ce matériel de marque est couvert par une garantie des moteurs CC Honda dans les
conditions suivantes.
- Les conditions de garantie sont conformes à celles pour le moteur électrique CC établies par Honda pour chaque pays.
- Les conditions de garantie s'appliquent aux pannes de moteur électrique CC causées par un problème de fabrication ou de spécification.
- La garantie ne s'applique pas aux pays où il n'existe pas de distributeur Honda commercialisant le moteur électrique CC.
Pour bénéficier de la garantie :
Vous devez confier votre moteur électrique CC Honda, ou l'équipement sur lequel il est monté, accompagné de la preuve de la date
d'achat du produit, au revendeur qui vous a vendu ce produit ou à un revendeur Honda autorisé à vendre ce produit dans votre pays.
Pour localiser un revendeur/distributeur Honda près de chez vous ou pour vérifier les conditions de garantie dans votre pays, consultez
notre site Web mondial d'informations relatives au service https://www.hondappsv.com/ENG/ ou contactez un distributeur dans votre
pays.
Exclusions :
Cette garantie moteur électrique CC n'inclut pas :
1. Tout dommage ou toute détérioration résultant de ce qui suit :
- Non-réalisation de l'entretien périodique tel que spécifié dans le manuel d'utilisation du moteur électrique CC
- Réparation ou entretien incorrect(e)
- Méthodes d'utilisation différentes de celles indiquées dans le manuel d'utilisation du moteur électrique CC
- Dommage entraîné par le produit sur lequel le moteur électrique CC est monté
- Utilisation de pièces et d'accessoires non d'origine Honda, autres que ceux approuvés par Honda
- Exposition du produit à la suie et aux fumées, aux agents chimiques, aux déjections d'oiseaux, à l'eau de mer, à la brise marine, au sel ou à tout autre phénomène
environnemental
- Collision, négligence, modification non autorisée ou utilisation incorrecte
- Usure naturelle (décoloration naturelle des surfaces peintes ou plaquées, détachement de tôle et autre détérioration naturelle)
2. Les consommables : Honda ne garantit pas la diminution normale de la capacité de charge de la batterie due à l'utilisation et au stockage, ni la détérioration des pièces
due à une usure normale.
3. Les opérations de nettoyage, réglage et entretien périodique normal.
4. L'utilisation du moteur électrique CC Honda pour les courses ou les compétitions.
5. Tout moteur électrique CC faisant partie d'un produit qui a déjà été déclaré perte totale ou vendu pour être récupéré par une institution financière ou un assureur.
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Garantie internationale des moteurs électriques CC Honda
États-Unis, Porto Rico et Îles vierges des États-Unis :
Si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par la direction
de la concession, adressez-vous à votre distributeur de
moteurs Honda régional. Vous trouverez leur nom, adresse et
numéro de téléphone à l'aide du localisateur de distributeur/
revendeur sur notre site Internet www.engines.honda.com
Si vous n'êtes toujours pas satisfait après avoir parlé au
distributeur de moteurs régional, contactez le bureau Honda.
American Honda Motor Co., Inc.
Power Equipment Division
Customer Relations Dept.
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
Ou téléphonez au : (770) 497-6400, L-V 9:00 am - 7:30 pm ET
Toutes les autres régions :
Si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par la direction
de la concession, adressez-vous au bureau Honda.
Scanner
https://www.hondappsv.com/ENG/
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