Informazioni Per L'UTilizzatore - Honda GXE2.0H Manual Del Propietário

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  • MEXICANO, página 33

INFORMAZIONI PER L'UTILIZZATORE

Garanzia e informazioni per l'individuazione di un
distributore/concessionario
Versioni per Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini
americane:
Visitare il nostro sito internet: www.engines.honda.com
Canada:
Chiamare (888) 9HONDA9
oppure visitare il nostro sito internet: www.honda.ca
Per l'area europea:
Visitare il nostro sito internet: http://www.honda-engines-eu.
com
Informazioni sull'assistenza clienti
Il personale dei concessionari di manutenzione è costituito
da professionisti addestrati. Essi dovrebbero essere in grado
di rispondere alle vostre domande. Se avete un problema che
il rivenditore non risolve al meglio, rivolgetevi alla direzione
del concessionario. Il responsabile dell'assistenza, il direttore
generale o il proprietario potranno aiutarvi.
La maggior parte dei problemi sono risolvibili in questo modo.
Il motore elettrico Honda a corrente continua installato in questo prodotto (ad inclusione del pacco batteria e del caricabatterie) è coperto dalla garanzia Honda prevista per i motori
elettrici a corrente continua, nel rispetto dei seguenti presupposti:
- Le condizioni di garanzia sono conformi a quelle previste da Honda per i motori elettrici a corrente continua, definite per ogni singolo Paese.
- Le condizioni di garanzia si applicano in caso di problemi ai motori elettrici a corrente continua dovuti a un difetto di fabbrica.
- La garanzia non è valida in quei Paesi in cui non sia presente alcun Distributore Honda che fornisca motori elettrici a corrente continua.
Per ottenere interventi in garanzia:
Occorre portare il motore elettrico Honda a corrente continua, oppure la macchina su cui questo è stato montato, unitamente al titolo
di acquisto originale su cui compaia la data di acquisto, presso il rivenditore dove è stato acquistato il prodotto oppure presso un
Distributore di Honda autorizzato ad operare nel proprio Paese. Per trovare il Distributore/rivenditore Honda più vicino o per consultare
le condizioni di garanzia in vigore nel proprio Paese, visitare il sito web riportante le informazioni di assistenza
https://www.hondappsv.com/ENG/ oppure contattare il Distributore presente nel proprio Paese.
Cause di esclusione dalla garanzia:
La garanzia sui motori elettrici a corrente continua non copre i seguenti casi:
1. Qualsiasi danno o deterioramento risultante da:
- Mancata esecuzione della manutenzione periodica, secondo quanto indicato sul libretto d'uso e manutenzione del motore elettrico a corrente continua.
- Interventi di riparazione o di manutenzione impropri.
- Utilizzo del motore diverso rispetto a quanto indicato sul libretto d'uso e manutenzione del motore elettrico a corrente continua.
- Danni causati al motore elettrico a corrente continua dalla macchina su cui esso è stato installato.
- Utilizzo di ricambi e accessori non originali Honda, diversi da quelli approvati da Honda.
- Esposizione del prodotto a fuliggine e fumo, ad agenti chimici, guano di uccelli, acqua di mare, brezza marina, sale o altri fenomeni ambientali.
- Urti, incuria, modifiche non autorizzate o uso improprio.
- Normale usura (normale scolorimento delle superfici verniciate o rivestite, scrostatura delle lamiere o qualsiasi altro normale deterioramento).
2. Parti di ricambio soggette a usura: la garanzia Honda non copre il normale calo della capacità di carica massima della batteria dovuto all'uso e allo stoccaggio; sono
parimenti escluse dalla garanzia Honda le parti il cui deterioramento sia dovuto a normale usura.
3. Pulizia, regolazione e normali interventi di manutenzione periodica.
4. Utilizzo del motore elettrico Honda a corrente continua in occasione di gare o competizioni.
5. Qualsiasi motore elettrico a corrente continua montato su di un prodotto che sia stato dichiarato affetto da "danno totale" (cioè nel caso in cui il guasto sia superiore al
valore del prodotto stesso) oppure qualora tale prodotto sia stato venduto per il recupero crediti da parte di un istituto finanziario o assicurativo.
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Garanzia internazionale sui motori elettrici Honda a corrente continua
Versioni per Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini
americane:
Se non siete soddisfatti della decisione presa dalla direzione
del concessionario, potete rivolgervi al distributore regionale
di motori Honda della vostra zona. È possibile trovare il
proprio nome, indirizzo e numero di telefono utilizzando
il localizzatore distributore/rivenditore sul nostro sito web
all'indirizzo www.engines.honda.com
Se non siete soddisfatti neppure dopo avere contattato il
distributore regionale di motori Honda, potete contattare
l'ufficio Honda.
American Honda Motor Co., Inc.
Power Equipment Division
Customer Relations Dept.
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
O telefonare al numero: (770) 497-6400, L-V 9:00 am - 7:30 pm ET
Tutte le altre zone:
Se non siete soddisfatti della decisione presa dalla direzione
del concessionario, rivolgetevi all'ufficio Honda.
Acquisizione
https://www.hondappsv.com/ENG/
it

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