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El software del escáner no se inicia
Si el software del sistema de su escáner no se inicia cuando usted enciende la pantalla sensible al
tacto, trate de apagarlo y encenderlo nuevamente.
Si aún no es posible iniciarlo, tal vez necesite reinstalar el software, con el DVD de 'Recuperación del
sistema' suministrado con su escáner.
1.
Con el sistema encendido, inserte el DVD de Recuperación del sistema.
2.
Apague la pantalla sensible al tacto y préndala nuevamente.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4.
Cuando se haya reinstalado el software, se le pedirá que retire el DVD y que reinicie la pantalla
sensible al tacto.
5.
Cuando se reinicie esta pantalla, le preguntará si desea calibrar la posición del puntero. Hágalo
tocando los objetivos que aparecerán tres veces. Para obtener una calibración óptima y
consistente, debe estar ubicado en posición normal y utilizar cualquier puntero que normalmente
utilice para operar la sensible al tacto (el dedo o algún otro objeto).
6.
Después de haber tocado los tres objetivos, se le pedirá que toque cualquier parte de la pantalla.
Si está satisfecho con el resultado de la calibración, presione el botón Sí. Si se le pide que reinicie
el sistema , presione No.
7.
Debería aparecer la pantalla para la selección de idioma. Seleccione el idioma que desea utilizar
para la aplicación Designjet Scan. La pantalla sensible al tacto se reiniciará automáticamente en el
idioma seleccionado.
8.
Déle tiempo al sistema operativo para que se vuelva a cargar. El proceso ha finalizado una vez
que la pantalla sensible al tacto muestra la ficha Copiar de la aplicación Designjet Scan.
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