שאלות ובעיות נפוצות
שאלות ובעיות נפוצות
HE
HE
פתרון הבעיה
סוג הבעיה
פתרון הבעיה
סוג הבעיה
.רמת הסוללה חלשה. הטעינו מחדש את רובוט בתחנת העגינה, ונסו שוב
הרובוט אינו נדלק
.°04(. טמפרטורת הפעולה של הרובוט היא בין 0 ל04 מעלותC °0( או גבוהה מדי )מעלCטמפרטורת הסביבה נמוכה מדי )מתחת ל
.השארת הרובוט בתחנת העגינה לאחר שהוא טעון במלואו צורכת כמות מזערית של חשמל ומסייעת לשמור על ביצועים
האם השארת רובוט על תחנת העגינה
.אופטימלים של הסוללה
?צורכת חשמל אם הסוללה כבר טעונה
.תחנת העגינה אינה מקבלת הספק חשמלי. אנא וודאו כי שני קצוות כבל החשמל מחוברים למקומם כראוי
הרובוט אינו נטען מחדש
.מגע לא טוב. נקו את מגעי הטעינה של תחנת העגינה ושל הרובוט
.(וודאו כי מיכל המים מלא ) ונקו את משטח הניגוב במידת הצורך
.ישנם יותר מדי מכשולים סביב תחנת העגינה. מקמו את תחנת העגינה במקום יותר פתוח
הרובוט אינו חוזר לתחנת העגינה
.נקו את הסמרטוט במידה והתלכלך
מים לא יוצאים מרכיב הניגוב, או שרק כמות
.אנא נקו את שטח האיתות של תחנת העגינה
.אנא וודאו כי הסמרטוט מותקן כנדרש בהתאם למדריך למשתמש
קטנה של מים יוצאת
.נקו את חורי האוויר במכסה מיכל המים
.כבו את הרובוט והפעילו מחדש
הרובוט אינו תקין
יתכן וגוף זר נתפס בתוך המברשת הראשית,המברשת הצדדית או באחד מהגלגלים הראשיים. הפסיקו את פעולת הרובוט והוציאו את
הרובוט מפיק רעש מוזר נעת הניקיון
.הלכלוך
.אנא וודאו כי הרובוט אינו מכוון על מצב "נא לא להפריע", מה שימנע ממנו לחזור ולנקות
הרובוט אינו ממשיך לנקות לאחר טעינתו
.הרובוט אינו חוזר לנקות כאשר הוא מוטען באופן ידני או ממוקם על תחנת העגינה באופן ידני
מיכל האבק מלא, אנא נקו אותו
הרובוט אינו מנקה ביעילות או משאיר
.המסנן חסום. אנא נקו אותו
אבק
.גוף זר נלכד בתוך המברשת. אנא נקו אותה
שינוי מיקום הרובוט עשוי לגרום למיקום מחדש שלו,כישלון המיקום מחדש יגרום למיפוי מחדש של סביבתו.במידה והרובוט
הרובוט אינו חוזר לתחנת העגינה לאחר
, לאחר מכןMi Home/Xiaomi Home והורידו את הגרסה האחרונה של יישוםWi-Fi - אינו עובד כשורה. אפסו את רשת הWifiחיבור ה
רחוק מדי מתחנת העגינה, יתכן ולא יוכל לחזור באופן אוטומטי בעצמו, במקרה כזה יש למקם את הרובוט באופן ידני על תחנת
שהועבר משם
.נסו להתחבר בשנית
.העגינה
. מופעלתMi Home/Xiaomi Home הרשאת המיקום אינה פתוחה. נא וודאו איפשור הרשאת מיקום עבור
Wi-Fi -הרובוט אינו מתחבר לרשת ה
.Wi-Fi חלש. אנא וודאו כי הרובוט נמצא בשטח עם קליטה טובה של רשתWi-Fi -אות רשת ה
2.4Ghz בתדרWifi 5 לא נתמכת, נא וודאו חיבור הרובוט לרשתGhz בתדרWifi רשת
. אינם נכונים. נא וודאו כי שם המשתמש והסיסמא נכוניםWifi שם המשתמש או הסיסמא של רשת ה
.סוללה אינה מספקת, אנא הטעינו בהקדם רק אז יתאפשר הפעלה ונקיון בזמן שנקבע
הרובוט אינו מבצע ניקיון מתוזמן
158
159