Solución de problemas de las conexiones
externas
Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los
conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema relacio-
nado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y la ilustración 1-3 se
muestran los conectores del panel frontal y del panel posterior del sistema.
Solución de problemas del subsistema de vídeo
1 Compruebe las conexiones de la alimentación y del sistema al monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
3 Si hay dos monitores conectados al sistema, desconecte uno. El sistema
sólo admite un monitor conectado al conector de vídeo frontal o posterior.
4 Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 217.
Solución de problemas de los dispositivos USB
1 Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el
ratón USB. Para otros dispositivos USB, vaya al paso 2.
Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema
a
y, a continuación, vuelva a conectarlos.
Conecte el teclado y el ratón a los puertos USB del lado opuesto del
b
sistema.
Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de
configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no
funcionan están activados.
Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.
c
Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.
2 Apague los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema.
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Solución de problemas del sistema