9.
GARANTIE
Cette pompe est garantie 2 ans à compter du jour de l'achat. Cette garantie comprend le
remplacement gratuit des pièces défectueuses ou de l'appareil, le choix en étant laissé à la libre
initiative de DIPRA, sous réserve d'une utilisation conforme à la notice.
Cette garantie couvre également toutes les conséquences des défauts ou vices cachés (article 1641
et suivants du Code Civil).
Conditions de validité de la garantie : L'appareil doit toujours avoir été manipulé de manière adéquate,
suivant les instructions de cette notice. L'appareil ne doit pas avoir été modifié ou avoir fait l'objet de
réparation ou autre intervention par une personne autre que le Service Après-Vente agréé.
La garantie ne s'applique plus dans les cas suivants :
-
Non-respect de la notice (en particulier non protection contre le gel, pompage de sable,
fonctionnement à sec, raccordement électrique incorrect...)
Tentative de réparation de l'appareil
-
Modifications techniques de l'appareil
-
Utilisation de pièces de rechange autres que celles d'origine.
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Endommagement/actes de malveillance (chute ou traces de chocs sur l'appareil).
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-
Utilisation non appropriée (ex : usage industriel, fonctionnement en continu), et en particulier :
passage de particules dures et lourdes (cailloux), passage d'une quantité de sable excessive,
eau salée, eau avec forte teneur en calcaire...
Défaut d'entretien ou de nettoyage
-
Pièces exclues de la garantie, au-delà des 6 premiers mois (dans le cas où ces pièces sont fournies
avec la pompe) :
Filin de suspension, raccord, tuyau d'évacuation, crosse et canne de refoulement, vanne.
Une intervention sous garantie ou un échange par un produit neuf durant la période de garantie ne
prolonge pas la durée initiale de la garantie.
La prise en charge des appareils sous garantie est assurée par le revendeur du produit. Le produit
doit être accompagné de tous ses accessoires et du ticket de caisse ou de la facture d'origine ainsi
que d'un courrier expliquant le motif du retour ou les symptômes de panne constatés.
Pièces détachées : DIPRA met tout en œuvre pour fournir les pièces détachées principales (dites
d'usure) pour ce produit sous et hors période de garantie. La durée prévue est de 5 années à partir de
la date de fabrication du produit, qui apparaît sur la plaque signalétique de celui-ci
DIPRA S.A.
65 rue de Luzais, 38297 Saint Quentin Fallavier, France
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