10.
GWARANCJA
Pompa jest objęta 2-letnią gwarancją liczoną od daty zakupu. Gwarancja obejmuje bezpłatną wymianę
wadliwych części lub całego urządzenia, wedle uznania firmy DIPRA, z zastrzeżeniem, że urządzenie
było użytkowane zgodnie z instrukcją.
Gwarancja obejmuje również wszystkie konsekwencje usterek i wad ukrytych (art. 1641 i następne
Kodeksu Karnego).
Warunki ważności gwarancji: Urządzenie było zawsze obsługiwane we właściwy sposób, zgodnie
z zaleceniami niniejszej instrukcji. Urządzenie nie było przerabiane ani naprawiane przez jakiekolwiek
osoby z wyjątkiem pracowników autoryzowanego serwisu posprzedażowego, ani nie dokonywano
w nim żadnych innych ingerencji.
W następujących przypadkach gwarancja nie ma zastosowania:
Nieprzestrzeganie instrukcji (w szczególności niezabezpieczenie przed mrozem, pompowanie
-
piasku, praca na sucho, niewłaściwe podłączenie elektryczne itp.)
Próba naprawy urządzenia
-
Przeróbki techniczne urządzenia
-
Używanie części zamiennych innych niż oryginalne
-
Uszkodzenie/działania celowe (upadek lub ślady uderzeń widoczne na urządzeniu)
-
Niewłaściwe użytkowanie (np. zastosowanie przemysłowe, praca ciągła), a w szczególności:
-
przepompowywanie cząstek twardych i ciężkich (kamyki), przepompowywanie nadmiernej ilości
piasku, słona woda, woda o wysokiej zawartości wapnia itp.
-
Brak konserwacji lub czyszczenia
Części, które nie podlegają gwarancji (w przypadku, gdy części te są dostarczone razem z pompą):
linka do zawieszania, złączka.
Interwencja w ramach gwarancji lub wymiana produktu na nowy w okresie gwarancji nie powodują
wydłużenia pierwotnego okresu obowiązywania gwarancji.
Przyjęcie urządzenia reklamowanego w ramach gwarancji zapewnia sprzedawca produktu. Wraz
z produktem należy dostarczyć wszystkie jego akcesoria. Należy też dołączyć paragon kasowy lub
oryginał faktury i pisemną informację z wyjaśnieniem przyczyn reklamacji lub stwierdzonych objawów
usterki.
Części zamienne: firma DIPRA dokłada wszelkich starań, aby dostarczać najważniejsze części
zamienne do produktu (tzw. części eksploatacyjne) zarówno w okresie obowiązywania gwarancji, jak
i później. Przewiduje, że części będą dostępne przez 5 lat od podanej na tabliczce znamionowej daty
produkcji wyrobu.
DIPRA S.A.
65 rue de Luzais, 38297 Saint Quentin Fallavier, France
11