Interfaz Rdsi; Configuración; Monitorización Del Sistema - Mitel MIVOICE OFFICE 400 Manual Del Sistema

Visión general del sistema
léfonos inalámbricos) a través de un servidor de telefonía central, que está conectado
con el servidor de comunicaciones. Adicionalmente, los teléfonos en interfaces RDSI y
analógicas pueden ser supervisados. La localización de PC y teléfono se maneja a tra-
vés del servidor de telefonía.
Las conexiones CTI third party se efectúan a través de Ethernet utilizando la Mitel
Open Interfaces Platform (OIP). Con este fin el OIP se instala en el servidor de telefo-
nía. Se permiten conexiones third party a través de Ethernet con CSTA.
Ejemplo de aplicación
• Indicador de presencia
• Funcionalidad de grupos
• Solución CTI en red
• Distribución automática de llamadas (ACD)
2. 7. 2. 4

Interfaz RDSI

MiVoice Office 400 es compatible con los protocolos de RDSI ETSI, DSS1 y QSIG.
Además de la posibilidad de conectar en red varios sistemas y formar una RPSI (red
privada de servicios integrados) a través de la interfaz RDSI, estos protocolos propor-
cionan también diversas funciones que pueden utilizarse para conectar aplicaciones
externas (p. ej., sistemas IVR, servidores de fax, sistemas de mensajería vocal, siste-
mas de mensajería unificada o sistemas de radio DECT).
2. 7. 2. 5 Configuración
El servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 está configurado a través de la apli-
cación basada en web WebAdmin. Otros componentes de la aplicación incluyen acce-
sos especiales para las soluciones de alojamiento y hotel así como un asistente de
configuración.
2. 7. 2. 6 Monitorización del sistema
El estado el sistema se monitoriza con mensajes de evento que se pueden enviar a
distintos destinos internos o externos. Estos son algunos ejemplos de destinos de
mensajes: teléfonos del sistema, registro de eventos (WebAdmin), destinatarios de co-
rreo electrónico, servidores SRM, servidores de alarmas (ATAS) o destino SNMP.
También se puede acceder a los mensajes de evento a través de la Mitel Open Interfa-
ces Platform para fabricantes de aplicaciones.
1) Para EE. UU. y Canadá en Mitel 470 se admiten otros protocolos.
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Mitel 470
syd-0588/2.0 – R6.0 – 09.2018
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