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NOTA: ESTOS CÓDIGOS APLICAN PARA LOS MODELOS DE 16L, EN EL CASO DE LOS EQUIPOS 6, 8 Y 13L,
EL DISPLAY MOSTRARÁ LA CLAVE DE FALLA EE. SI ESTO OCURRE CONTACTE A UN TÉCNICO AUTORIZADO.
Código error
Problema
EO
Llama se apaga después del 1er. minuto de uso
(dentro de 7 segundos despues del reencendido)
E1
Dispositivo de encendido no enciende o no llega seóal de
ionización antes del 1er minuto de uso
E2
Se sobrepasó tiempo máximo de uso, de 1 hora
E4
Se detectó flama, al momento de
E5
Sensor NTC Salida abierto o desconectado; cuando ya no
hay señal del Flowsensor, el display muestra el error
E6
Sensor NTC de Salida agua corto circuitado,
o se alcanzó limite de T° del agua, 85°C
E7
Se apagó la llama 5 veces seguidas
E8
Alguno de los Sensores de seguridad defectuosos
actuaron la última vez que se usó el calentador, o,
se instalaron pilas con la llave de agua abierta.
Mensaje
Problema
SA
Sensor NTC Entrada agua Abierto; cuando ya no hay
señal del Flowsensor, el display muestra el error
LC
Se llegó al límite de la capacidad del calentador;
ya no puede lograr la T° deseada
PA
Pila Agotada
EN
Encendido
FS
Fuera de Servicio
LED Verde
No hay problema
Parpadeando
1. Si tiene cualquier pregunta acerca de su calentador de agua nuevo, o si
necesita un ajuste, reparación o mantenimiento de rutina, se recomienda
que se ponga en contacto con su instalador, plomero contratista o con la
agencia de servicios con que se ha puesto de acuerdo previamente. En el
caso que la firma se haya cambiado, o que no este disponible, consulte la
guía comercial de teléfonos o el servicio público local para obtener asistencia
de servicios capacitada.
2. Si no esta completamente satisfecho con la solución de su problema,
debe de ponerse en contacto con el centro de servicio RHEEM DE MÉXICO
S.A. DE C.V. en la dirección que aparece en su garantía.
Acción sistema Control
Condición apagado
Condición apagado
Condición apagado
Condición apagado
Continúa operando, con el
último valor de T° registrado;
código permanece parpadeando.
Condición apagado
Condición apagado
Condición apagado
Acción sistema Control
Continúa operando, con baja
modulación, código permanece
parpadeando. Si ocurre en plena
operación, usa el último valor de T°
registrado, sino usa el valor por
defecto de 15 °C
Continúa operando, pero no modula
más; código permanece parpadeando
alternadamente con la T
Funciona hasta que el voltaje
de la pila llegue a 1.0 V
Condición Encendido
Condición apagado
Operación Normal
Ponerse en contacto con:
Rheem de México S.A. de C.V.
Guillermo González Camarena No. 1400 Interior 201 Piso 8,
Colonia Centro de Ciudad Santa Fe, Álvaro Obregón, CDMX, México, C.P. 01210
Lada 800 01 RHEEM (74336)
Resolución (puntos a considerar)
Sistema Gas: no hay gas, inyector auxiliar, o cualquiera de las 3 mini válvulas
Sistema Ignición: módulo control
Sistema Control: ionización, módulo control
Sistema Gas: no hay gas, dispositvo de encendido tapado, o miniválvula naranja
Sistema Ignición: módulo control
Sistema Control: ionización, módulo control
En condición Normal: sobrepasado timer de uso
Sistema Control: módulo control
Sistema Control: módulo control
Sistema de Detección: sensor NTC de salida agua
Sistema Control: módulo control
Sistema de Detección: sensor NTC de salida agua
Sistema Control: módulo control
Sistema de Gas: advertencia de que no hay suficiente gas
Sistema Control: módulo control
Sistema de Detección: sensores de seguridad por T°
Sistema Control: módulo control
Sistema de Detección: sensor NTC de Emtrada de agua
Sistema de Detección: sensorNTC de Entrada de agua
Sistema Control: módulo control
En condición Normal: Potencia de calentador insuficiente para los
parámetros deseados
Sistema de agua: muy alto/bajo caudal agua, muy alto/bajo T° entrada agua
Sistema Gas: presión de gas insuficiente
Cambiar Pilas
Condición Normal
Condición Normal
Condición Normal
CÓMO OBTENER ASISTENCIA DE SERVICIO
A. El modelo y número de serie del calentador de agua, según se muestra
en la placa de clasificación adjunta a la envoltura del calentador.
B. La dirección donde se encuentra el calentador de agua y donde se
pueda tener acceso a él.
C. El nombre y la dirección del instalador y de cualquier agencia de
servicios que prestó servicios en el calentador de agua.
D. La fecha de instalación original y la fecha en que se ejecuto cualquier servicio.
E. Los detalles del problema, en la mejor forma en que pueda describirlo.
F. Una lista de las personas, con fechas, con las que se ha puesto en
contacto con respecto a su problema.
17
El nuevo grado de confort.
CÓDIGOS DE ERROR
MR
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