Solución de problemas
Solución de problemas
Configuración del servidor SMTP
1
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la misma. La dirección IP aparece
como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página
web.
2
Haga clic en Valores > Dispositivo > Notificaciones > Configuración de alertas de correo.
3
En la sección Configuración de correo electrónico, configure los valores.
4
Haga clic en Guardar.
Problemas de conexión de red
No se puede abrir Embedded Web Server
Acción
Paso 1
Compruebe que la impresora está encendida.
¿Está encendida la impresora?
Paso 2
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
Notas:
•
Ver la dirección IP en la pantalla de inicio.
•
Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números
separados por puntos, como 123.123.123.123.
¿Es correcta la dirección IP de impresora?
Paso 3
Compruebe si está utilizando un navegador compatible:
•
Internet Explorer® versión 11 o posterior
•
Microsoft Edge
•
Safari versión 6 o posterior
•
Google Chrome
•
Mozilla Firefox versión 24 o posterior
¿Es compatible el navegador?
TM
versión 32 o posterior
Sí
No
Vaya al paso 2.
Encienda la
impresora.
Vaya al paso 3.
Escriba la dirección IP
correcta de la
impresora de red en la
barra de dirección.
Vaya al paso 4.
Instale un navegador
compatible.
87