Solución de problemas
Líneas blancas verticales
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner
original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Paso 2
Corrija los problemas de impresión lenta. Para obtener más infor-
mación, consulte
"Impresión lenta" en la página
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Impresión lenta
Acción
Paso 1
Asegúrese de que el cable de la impresora está correctamente
conectado a la misma y al equipo, servidor de impresión, opción u otro
dispositivo de red.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 2
a
Asegúrese de que la impresora esté en Modo Silencioso.
En el panel de control, navegue hasta:
Valores >
> Dispositivo >
Menú de configuración >
>
> Modo silencioso >
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
para navegar por los distintos ajustes.
107.
> Mantenimiento >
> Funcionamiento del dispositivo
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con su distribuidor.
Sí
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
>
107
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.