Garanzia
12.2 Esclusione della garanzia
Non si presta alcuna garanzia:
in seguito a un utilizzo dell'apparecchio scorretto,
•
inadeguato, errato, negligente o non conforme
in seguito a installazione, montaggio o messa in fun-
•
zione scorretti non conformi alle istruzioni per l'uso e
di montaggio
in seguito a funzionamento o uso scorretto non
•
conforme alle istruzioni per l'uso e di montaggio, in
particolare in caso di inosservanza delle istruzioni di
manutenzione e cura e delle avvertenze
se installazioni, riparazioni o interventi vengono ef-
•
fettuati da partner non autorizzati
per materiali di consumo, componenti soggetti a
•
usura e naturale logoramento
se l'apparecchio viene dotato di ricambi, parti inte-
•
grative o accessori non originali o non autorizzati
dal fabbricante� Ciò vale in particolare nel caso di
un controllo in rete dell'apparecchio, se i dispositivi
di controllo e i software non sono stati autorizzati
da Truma o se l'unità di comando Truma (ad es�
Truma CP plus, Truma iNet Box) non viene utilizzata
esclusivamente per il controllo di apparecchi Truma
o apparecchi autorizzati da Truma
in seguito a danni dovuti a sostanze estranee (ad
•
es� oli, plastificanti nel gas), influssi chimici o elet-
trochimici nell'acqua o se l'apparecchio entra altri-
menti in contatto con sostanze inappropriate (ad es�
prodotti chimici, sostanze infiammabili, detergenti
inappropriati)
in seguito a danni dovuti a condizioni ambien-
•
tali anomale o in caso di condizioni operative
inappropriate
in seguito a danni dovuti a forza maggiore o cata-
•
strofi naturali, nonché ad altre cause non imputabili
a Truma
in seguito a danni riconducibili al trasporto scorretto
•
in seguito a modifiche all'apparecchio, ivi incluse
•
quelle a ricambi, parti integrative o accessori e la
loro installazione, in particolare allo scarico fumi o al
camino da parte del cliente finale o di terzi�
30
IT
12.3 Esercizio del diritto di garanzia
Il diritto di garanzia deve essere esercitato presso un
Service Partner autorizzato o il centro di assistenza
Truma� Tutti gli indirizzi e i numeri di telefono sono
disponibili sul sito www�truma�com nella sezione
«Service»�
L'indirizzo del fabbricante è il seguente:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Germania
Per agevolare la procedura, tenere a portata di mano le
seguenti informazioni prima di contattare l'assistenza:
descrizione dettagliata del difetto
•
numero di matricola dell'apparecchio
•
data d'acquisto
•
Il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza
Truma stabiliranno le ulteriori modalità di procedura� Per
evitare eventuali danni dovuti al trasporto, l'apparecchio
in questione può essere inviato solo previo accordo con
il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza
Truma�
Se la garanzia viene accettata dal fabbricante, questi si
farà carico dei costi di trasporto� Qualora il caso non sia
coperto dalla garanzia, il consumatore ne sarà informa-
to e i costi di riparazione e di trasporto saranno a suo
carico� Si prega di astenersi dall'effettuare spedizioni
prima di aver preso i relativi accordi�
Ultraheat
30090-00229 · 00 · 06/2021