Ultraheat
12.2 Uteslutningar ur garantin
Inga garantianspråk gäller:
Vid felaktig, olämplig, oaktsam eller icke-avsedd an-
•
vändning av enheten,
vid felaktig installation, montering eller idrifttagande
•
som strider mot bruks- och monteringsanvisningen�
vid felaktig drift eller hantering som strider mot
•
bruks- och monteringsanvisningen, i synnerhet om
underhålls-, skötsel- och varningsskyltarna inte följs�
När installationer, reparationer eller ingrepp genom-
•
förs av icke-auktoriserade partner�
för förbrukningsmaterial, förslitningsdelar och vid
•
naturlig förslitning�
Om enheten förses med reserv-, tilläggs- eller tillbe-
•
hörsdelar som inte är originaldelar från tillverkaren
eller som inte har godkänts av tillverkaren� Detta
gäller i synnerhet vid en sammankopplad styrning av
enheten, om styrenheterna och programvaran inte
godkänts av Truma eller om Truma-styrenheten (t�ex�
Truma CP plus, Truma iNet Box) inte uteslutande an-
vänds till att styra Truma-enheter eller enheter som
godkänts av Truma�
Vid skador på grund av främmande ämnen (t�ex�
•
oljor, mjukgörare i gasen), kemisk eller elektroke-
misk påverkan på vattnet eller om enheten på annat
sätt kommit i kontakt med olämpliga ämnen (t�ex�
kemiska produkter, lättantändliga ämnen, olämpliga
rengöringsmedel)�
Vid skador på grund av onormala miljöförhållanden
•
eller olämpliga driftförhållanden�
Vid skador från kraftigt våld eller naturkatastrofer,
•
samt annan påverkan som Truma inte kan ansvara
för�
Vid skador som kan härledas till felaktig transport�
•
Vid ändringar på enheten, inklusive på reserv-, till-
•
läggs- eller tillbehörsdelar och deras installation, i
synnerhet på avgasledningen eller skorstenen, som
genomförts av slutkunden eller tredje part�
12.3 Tillämpning av garantin
Garantin ska tillämpas hos en auktoriserad service-
partner eller hos Trumas servicecenter� Du hittar alla
adresser och telefonnummer på www�truma�com under
området "Service"�
Tillverkarens adress:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
30090-00229 · 00 · 06/2021
För att kunna garantera en smidig process ber vi dig att
ha följande information till hands när du kontaktar oss:
Detaljerad beskrivning av bristen
•
Enhetens serienummer
•
Inköpsdatum
•
Den auktoriserade servicepartnern eller Trumas service-
center bestämmer sedan hur man ska gå vidare� För att
undvika eventuella transportskador, får den drabbade
enheten skickas först efter samråd med den auktorise-
rade servicepartnern eller Trumas servicecenter�
Om tillverkaren godkänner garantifallet övertar tillverka-
ren kostnaderna för transport� Om inget garantifall fö-
religger informeras konsumenten om detta, och denne
får själv stå för reparations- och transportkostnaderna�
Vi ber dig avstå från att skicka in något utan att först ha
talat med oss�
Garanti
SV
51