Tabla de contenido
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Solución de problemas
En esta sección se enumeran los síntomas que puede observar, las posibles causas y las acciones
que pueden acabar con el problema. Estas tablas pueden ayudarle a diagnosticar y solucionar un
problema. No sustituyen las técnicas de solución de problemas básicas. Debe localizar el origen del
problema del nivel del módulo o la placa para decidir la mejor medida. Wellch Allyn no admite la
reparación de componentes para la placa o el módulo. Para conocer las piezas de recambio
disponibles, consulte "Unidades reemplazables en campo".
La Herramienta de servicio de Welch Allyn permite acceder al registro de errores de este
dispositivo. El registro de errores contiene información de diagnóstico en forma de errores de
cadena de texto. Puede encontrar descripciones de los errores de cadena de texto en los archivos
de ayuda de la herramienta de servicio, junto con posibles acciones correctivas que no requieren
desmontar el dispositivo. Si estas acciones correctivas no resuelven el problema, consulte el
comportamiento observado en las tablas siguientes.
Alimentación eléctrica
Síntoma
El dispositivo no se enciende.
NOTA Los códigos de error numéricos que se muestran junto a los errores de
cadena de texto son para fines de evaluación de ingeniería. Estos códigos no están
diseñados para un uso diagnóstico.
ADVERTENCIA No ejecute la solución de problemas en un dispositivo que emita
humo o muestre otros signos de sobrecalentamiento excesivo. Desconecte el
dispositivo de alimentación de CA y póngase en contacto de inmediato con el
servicio técnico de Wellch Allyn.
PRECAUCIÓN Sustituya las piezas, los componentes o los accesorios solo por las
piezas suministradas o aprobadas por Wellch Allyn. El uso de otras piezas puede
provocar un menor rendimiento del dispositivo y anulará la garantía del producto.
Posible causa
La batería se ha agotado.
La batería está defectuosa.
Hay una conexión interna defectuosa.
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Acción sugerida
Conecte el dispositivo y deje
que la batería se cargue por
completo.
Sustituya la batería por otra
batería completamente
cargada.
Compruebe que el mazo de
cables de contacto de la
batería no está dañado, que
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