Problemas de la unidad de disco duro
Deje que el ordenador se enfríe antes de encenderlo:
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema
operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes
de encenderlo.
Ejecute una comprobación del disco:
Windows Vista
1.
Haga clic en
Inicio (logotipo de Windows Vista
2.
Haga clic con el botón derecho del ratón en
3.
Haga clic en
Propiedades > Herramientas > Comprobar ahora.
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es
un administrador del ordenador, haga clic en Continue (Continuar); si no,
póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción
deseada.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Internet
No puede navegar por Internet/Error: "Unable to locate host" (No se
puede localizar el sistema principal):
1.
Compruebe que está conectado a Internet.
2.
Compruebe que la dirección web escrita en la barra de direcciones es correcta
y para un sitio válido. Pruebe una dirección web, o URL, diferente.
3.
Si el mensaje de error sigue apareciendo, desconéctese del proveedor de
servicios de Internet (ISP) y cierre el explorador. Vuelva a conectarse y abra el
®
) > Ordenador.
explorador.
Disco local C:.
4.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, puede que su ISP esté
experimentando problemas técnicos.
La conexión a sitios web es lenta:
El rendimiento de Internet se puede ver afectado por los siguientes factores:
•
El estado de los cables de red o teléfono que se utilicen.
•
El estado del equipo de red de su ISP.
•
Los gráficos o multimedia en páginas web.
•
Varios exploradores, descargas o programas abiertos en el ordenador.
CAPÍTULO 6: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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