mostrando información detallada sobre el suceso susceptible de servicio. La tabla superior muestra
información, por ejemplo número de problema y código de referencia. La tabla inferior muestra las
unidades sustituibles localmente (FRU) asociadas con este suceso.
5. Seleccione el error para el que desea ver comentarios y el histórico y siga estos pasos:
a. Seleccione Acciones > Ver comentarios.
b. Cuando haya terminado de ver los comentarios, pulse Cerrar.
c. Seleccione Acciones > Ver histórico de servicio. Se abre la ventana de histórico de servicio,
mostrando el histórico de servicio asociado con el error seleccionado.
d. Cuando haya terminado de ver el histórico de servicio, pulse Cerrar.
6. Cuando haya terminado, pulse Cancelar dos veces para cerrar la ventana de detalles de suceso
susceptible de servicio y la ventana de visión general de suceso susceptible de servicio.
Verificación de la pieza instalada utilizando la SDMC
Si ha instalado o sustituido una pieza, utilice la IBM Systems Director Management Console (SDMC) para
actualizar los registros de la SDMC después de haber completado una acción de servicio en el servidor. Si
tiene códigos de referencia, síntomas o códigos de ubicación que ha utilizado durante la acción de
servicio, localice los registros a utilizar durante este procedimiento.
Para verificar la pieza instalada, realice estos pasos:
1. Desde la SDMC, examine las anotaciones de eventos de acción de servicio para ver si hay eventos de
acción de servicio abiertos. Consulte "Visualización de sucesos de servicio utilizando la SDMC" en la
página 59 para obtener detalles.
2. ¿Hay sucesos de acción de servicio abiertos?
No: si el LED de atención del sistema sigue encendido, utilice la SDMC para apagar el LED.
Consulte la "Activación y desactivación de los LED utilizando la SDMC". Con esto finaliza el
procedimiento.
Sí: Continúe con el paso siguiente.
3. Anote la lista de sucesos de acción de servicio abiertos.
4. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto. ¿Es el código de error asociado con este
suceso de acción de servicio el mismo que ha recopilado anteriormente?
v No: Seleccione una de las opciones siguientes:
– Revise los demás sucesos susceptibles de servicio, busque uno que coincida y continúe con el
paso siguiente.
– Si el registro no coincide con el que ha recopilado anteriormente, póngase en contacto con el
proveedor de servicios.
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
5. Seleccione y resalte el suceso de acción de servicio en la ventana de Error asociado con este suceso
susceptible de servicio.
6. Pulse Suprimir u Omitir.
Nota: Estas opciones sólo están disponibles desde el registro de sucesos del problema.
Activación y desactivación de los LED utilizando la SDMC
Utilice este procedimiento para activar o desactivar los LED utilizando la IBM Systems Director
Management Console (SDMC).
Desactivación de un LED de atención del sistema o un LED de partición utilizando SDMC:
Puede desactivar un LED de atención del sistema o de partición lógica. Por ejemplo, supongamos que
determina que un problema no es de alta prioridad y decide dejar su reparación para otro momento. No
obstante, es posible que desee que se le avise si se produce otro problema, por lo que debe desactivar el
LED de atención del sistema, para que así se pueda activar de nuevo si se produce otro problema.
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Memoria