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Preguntas & respuestas
Si surgen dudas durante la utilización del teléfono, no dude en consultarnos a cualquier hora en
www.siemens-mobile.com/customercare. Además, aquí se reproducen preguntas frecuentes y sus
respuestas.
Pregunta
El teléfono no se puede
conectar.
Tiempo de disponibilidad
muy corto.
Error de carga (no se
muestra el símbolo de car-
ga en el display).
Error de SIM.
Posibles causas
Pulsación de la tecla Con./descon.
demasiado breve.
Batería vacía.
Búsqueda rápida activada.
Iluminación del display activada.
Descarga excesiva de la batería.
Problema de contactos.
No se dispone de tensión de red.
Aparato cargador erróneo.
Batería averiada.
Tarjeta SIM no insertada correcta-
mente.
Contactos de la tarjeta SIM sucios. Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo.
Tarjeta SIM defectuosa
(p. ej., rotura).
Preguntas & respuestas
Posible solución
Pulsar la tecla Con./descon. durante dos
segundos como mínimo.
Recargar la batería. Comprobar la indica-
ción de carga en el display.
Desactivar la búsqueda rápida (p. 24).
Desactivar la iluminación del display
(p. 22).
1) Conectar cable de carga.
2) El símbolo de carga aparece después
de aproximadamente 2 horas.
3) Recargar la batería de forma normal.
Comprobar la fuente de alimentación y la
conexión al teléfono. Verificar los contac-
tos de la batería y de interfaz de equipos;
dado el caso limpiar, volver a insertar la
batería.
Utilizar otro enchufe, comprobar la ten-
sión de la red.
Utilizar exclusivamente accesorios origi-
nales Siemens.
Sustituir la batería.
Comprobar la correcta posición de la tar-
jeta SIM (p. 6). Limpiar la tarjeta SIM con
un paño seco.
Sólo es posible con tarjetas SIM de 3 V.
Efectuar control visual. Solicitar a su pro-
veedor una tarjeta SIM nueva.
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