Problema
La imagen no aparece en la pantalla
de un ordenador con Windows al usar
el cable USB.
Causas y soluciones
cEl controlador USB no se ha registrado correctamente porque ha
conectado el ordenador a la videocámara antes de terminar la instalación
del controlador USB. Siga el procedimiento que se describe a
continuación para instalar correctamente el controlador USB.
En Windows 98*, Windows 98SE y Windows Me
* Si copia o reproduce las imágenes de una cinta con un ordenador, no se
garantiza el funcionamiento en Windows 98.
1
Compruebe que la videocámara está conectada al
ordenador.
2
Haga clic con el botón derecho en [My Computer] y, a
continuación, haga clic en [Properties].
Aparecerá la pantalla [System Properties].
3
Haga clic en la ficha [Device Manager].
4
Si los dispositivos siguientes ya están instalados, haga clic
sobre ellos con el botón derecho y, a continuación, haga
clic en [Remove] para eliminarlos.
Para copiar y visualizar imágenes grabadas en cinta
• [USB Audio Device] en la carpeta [Sound, video and game
controllers]
• [USB Device] en la carpeta [Other devices]
• [USB Composite Device] en la carpeta [Universal Serial
Bus Controller]
Para copiar y ver imágenes de un "Memory Stick"
• [? Sony Handycam] o [? Sony DSC] con un símbolo "?" en
la carpeta [Other devices]
5
Cuando aparezca la pantalla [Confirm Device Removal],
haga clic en [OK].
6
Desconecte la alimentación de la videocámara, desconecte
el cable USB y, a continuación, reinicie el ordenador.
7
Coloque el CD-ROM en la unidad de disco del ordenador.
8
Siga los pasos que se describen a continuación e intente
instalar de nuevo el controlador USB.
1
Haga doble clic en [My Computer].
2
Haga clic con el botón derecho en [PICTUREPACKAGE]
(unidad de disco)*.
* Los nombres de unidad (como por ejemplo (E:)) pueden variar en
función del ordenador.
3
Haga clic en [Open].
4
Haga doble clic en [Driver].
5
Haga doble clic en [Setup.exe].
b Nota
• La supresión de elementos distintos de [USB Audio Device], [USB
Device], [USB Composite Device], [? Sony Handycam] o [? Sony DSC]
podría causar un funcionamiento defectuoso del ordenador.
,continúa
Solución de problemas
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