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A. Alcance de la garantía limitada de HP
1.
HP le garantiza a usted, el cliente usuario final, que los productos de hardware,
los accesorios y los suministros de HP indicados estarán libres de defectos
en los materiales y en la mano de obra en condiciones de uso normal durante
el periodo de la garantía limitada especificado anteriormente. El periodo de la
garantía limitada comienza en la fecha de compra del cliente. El comprobante
de compra o el albarán de entrega, que muestren la fecha de compra del
producto, constituyen la prueba de la fecha de adquisición. Es posible que se
le solicite facilitar una prueba de compra como condición necesaria para
recibir el servicio de garantía.
2.
Para los productos de software, la garantía limitada de HP es aplicable
únicamente a los fallos en la ejecución de las instrucciones de programación
durante el periodo de la garantía limitada especificado anteriormente, como
consecuencia de defectos de material, de soporte de software físico o de
elaboración si se instala y utiliza correctamente. HP además garantiza que el
software estándar propiedad de HP cumplirá básicamente las
especificaciones. HP no garantiza que el software funcionará en las
combinaciones de hardware y software que el usuario seleccione, o que
cumplirá los requisitos que el usuario especifique.
3.
HP no garantiza que el funcionamiento de los productos sea ininterrumpido o
esté libre de errores.
4.
La garantía limitada de HP cubre únicamente aquellos defectos que se
originen como consecuencia del uso normal de los productos HP, y no cubre
ningún otro problema, incluidos aquellos que surjan como resultado de:
a.
Calibración o mantenimiento indebidos o inadecuados
b.
Accesorios, software, interfaces, materiales, piezas, tinta o suministros
no proporcionados o no admitidos por HP
c.
Funcionamiento fuera de las especificaciones del producto
d.
Preparación o mantenimiento inadecuados del lugar de instalación
e.
Transporte de la impresora sin preparación por parte de HP o del
representante de HP
f.
Uso incorrecto o modificaciones no autorizadas
La garantía limitada de HP no cubre las operaciones rutinarias de
mantenimiento de la impresora HP Designjet L65500, tales como limpieza y
servicios de mantenimiento preventivo (incluidas las piezas contenidas en
cualquier kit de mantenimiento preventivo y las visitas de técnicos de HP).
5.
Para los productos de impresión HP, el uso de un producto consumible
reutilizado o no HP (tinta, cabezal de impresión, cartucho de tinta o kit de
mantenimiento) no afecta a la garantía limitada de HP del usuario ni a
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Capítulo 3 Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
ESWW
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