V. Miten voin hankkia takuupalveluja tai muita tietoja?
Voimme valintamme mukaan ja täysin omalla kustannuksellamme korjata tai vaihtaa Tuotteet tai
ohjelmistot, jotka eivät vastaa takuussa määritettyä kuvausta, tai palauttaa Tuotteen ostohinnan.
Voimme käyttää toiminnallisesti vastaavia kunnostettuja/uusittuja/aiemmin käytettyjä tai uusia
Tuotteita tai osia. Ohjelmistopäivitykset eivät sisälly toimitukseen.
Tutustu tuotetietoihin osoitteessa https://www.motorolasolutions.com/support.
Saat ohjeet Tuotteiden lähettämiseksi Motorola Solutionsille. Tuotteet on lähetettävä meille rahti,
verot ja vakuutukset ennakolta maksettuina. Tuotteiden mukana on lähetettävä: (a) kopio kuitista,
kauppakirjasta tai muusta vastaavasta ostotositteesta, (b) kirjallinen kuvaus ongelmasta,
(c) palveluntarjoajan nimi (jos Tuote edellyttää tilauspalvelua), (d) asennuspaikan nimi ja sijainti
(tarvittaessa) ja ennen kaikkea (e) oma osoitteesi ja puhelinnumerosi. Pyynnöstä on myös
palautettava kaikki irrotettavat osat, kuten antennit, akut ja laturit. SÄILYTÄ AINA ALKUPERÄINEN
OSTOTOSITE.
Toimitamme korjatut tai vaihdetut Tuotteet omalla kustannuksellamme rahdin ja vakuutuksen osalta,
mutta mahdolliset verot jäävät vastaanottajan maksettavaksi.
VI. Mitä tämä takuu ei kata
• Tuotteet, joita käytetään yhdessä liitännäis- tai oheislaitteiden kanssa, tai ohjelmisto, jota Motorola
Solutions ei ole toimittanut käytettäväksi Tuotteiden kanssa ("liitännäislaitteet"), tai vahingot
Tuotteille tai liitännäislaitteille tällaisen käytön seurauksena. "Liitännäislaitteilla" tarkoitetaan muun
muassa akkuja, latureita, sovittimia ja virtalähteitä, jotka eivät ole Motorola Solutionsin valmistamia
tai toimittamia. Tällaiset toimenpiteet mitätöivät takuun.
• Jokin muu taho kuin Motorola Solutions (tai sen valtuuttama palvelukeskus) testaa, säätää,
asentaa, ylläpitää, muuntelee, muokkaa tai huoltaa Tuotteita millään tavalla. Tällaiset toimenpiteet
mitätöivät takuun.
8
suomi