Dell Vostro 1500 Manual Del Propietário página 132

C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
C
O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E T E L É F O N O
C
O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L A T O M A D E T E L É F O N O D E L A P A R E D
U
T I L I C E U N A L Í N E A T E L E F Ó N I C A D I F E R E N T E
• Verifique que la línea de teléfono está conectada a la clavija del módem
(la clavija tiene una etiqueta verde o un icono con forma de conector al lado).
• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en
el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Después
escuche el tono de marcar.
• Si hay otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, como un
contestador, un fax, un protector contra sobretensiones o un repartidor de
línea, omítalos y conecte el módem directamente al enchufe telefónico de
la pared. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros (10 pies) o más,
pruebe con una más corta.
E
J E C U T E E L D I A G N Ó S T I C O D E L
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Asistente del módem.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver
los problemas del módem. El Asistente del módem no está disponible en
algunos equipos.
Windows Vista:
1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista Start
Herramienta de diagnóstico del módem.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver
los problemas del módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles
en todos los equipos.
C
O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→
Opciones de teléfono y módem→ Módems.
2 Haga clic en el puerto COM de su módem→ Propiedades→ Diagnósticos→
Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con
Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona
correctamente.
132
Solución de problemas
A
S I S T E N T E D E L M Ó D E M
W
:
→ Programas→
:
I N D O W S