Obtención De Ayuda - Dell Vostro 1500 Manual Del Propietário

Obtención de ayuda
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PRECAUCIÓN:
cable del módem y todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas.
Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para
diagnosticar y solucionar el problema:
1 Consulte el apartado "Solución de problemas de software y hardware" en la
página 161 para obtener información y ver los procedimientos relacionados
con el problema que está experimentando con el equipo.
2 Consulte "Dell Diagnostics" en la página 121 para ver los procedimientos
relativos a cómo ejecutar Dell Diagnostics.
3 Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 212.
4 Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio
web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación
y los procedimientos de solución de problemas. Consulte el apartado "Servicios
en línea" en la página 208 para ver una lista más amplia del soporte en línea
de Dell.
5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 213.
NOTA:
Llame al servicio de asistencia técnica desde un teléfono situado al lado
del equipo o en éste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA:
Es posible que el sistema de código de servicio urgente de Dell no esté
disponible en todos los países.
Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell lo solicite, marque el código
de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio
que corresponda. Si no tiene un código de servicio urgente, abra la carpeta
Dell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones.
Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia de Dell, consulte
"Servicio al cliente y asistencia técnica" en la página 208.
Si necesita quitar la cubierta del equipo, desconecte primero el
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