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El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado
el atasco
No se ha despejado el trayecto del papel. Extraiga el papel atascado de todo el trayecto del papel y, a continuación,
pulse
.
La página atascada no se vuelve a imprimir tras eliminar el atasco
En el menú Valores, la opción Recuperación atasco está definida con el valor Desactivado. Defina Recuperación atasco
en Automático o Activado:
1
Pulse
.
2
Pulse el botón de flecha abajo hasta que aparezca
3
Pulse el botón de flecha abajo hasta que aparezca
4
Pulse el botón de flecha abajo hasta que aparezca
.
5
Pulse el botón de flecha abajo hasta que aparezca
6
Pulse el botón de flecha abajo hasta que aparezca
Solución de problemas de calidad de impresión
La información de los siguientes temas puede ayudarle a solucionar problemas de calidad de impresión. Si con estas
sugerencias no se soluciona el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Puede que tenga
una parte de la impresora que necesite ajustarse o sustituirse.
Identificación de problemas de calidad de impresión
Para obtener ayuda a la hora de identificar problemas de calidad de impresión, imprima las páginas de prueba de
calidad de impresión, pero asegúrese primero de que la bandeja estándar está cargada:
1
Apague la impresora.
2
Cargue papel de tamaño Carta o A4 en la bandeja estándar. Cargue la pila hasta el fondo de la bandeja, tal como
se muestra, con la cara de impresión recomendada hacia abajo. Tenga en cuenta la línea de relleno máxima en
el lado de la bandeja para guiarse. No sobrecargue la bandeja.
Valores y, a continuación, pulse
Valores generales y, a continuación, pulse
Recuperación de impresión y, a continuación, pulse
Recuperación atasco y, a continuación, pulse
Activado o
Solución de problemas
149
.
Automático y, a continuación, pulse
.
.
.
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Solución de problemas
