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¡Felicidades por comprar un extractor de zumos en frío de Vitality 4 Life!
Esta es su tarjeta de garantía. Para activar su garantía, por favor regístrela online en
Vitality 4 Life garantiza que el extractor de zumos en frío Oscar Neo DA 1000 estará libre de defectos en
materiales y de fabricación durante el uso doméstico normal y durante un periodo de 10 años en las partes
y 20 años en el motor, desde la fecha de compra original. NO DEVUELVA EL PRODUCTO A LA TIENDA
Por favor, siga las siguientes instrucciones para recibir un servicio más rápido:
1. Tome nota del modelo y número de serie. Puede encontrarlo en la parte
posterior del producto, cerca del cable.
2. Contacte Vitality 4 Life.
3. Si el producto, o una de sus partes, entra en garantía durante los primeros 30
días tras su compra, Vitality 4 Life se hace cargo de todos los gastos de envío.
Vitality 4 Life se pondrá en contacto con usted para informarle en relación a
la reparación de su producto.
4. El tiempo de respuesta habitual para reclamaciones de garantía puede ser
entre 10-14 días laborales, más envío, dependiendo de su localización y tipo
de daños en el producto.
TÉRMINOS DE COBERTURA DE LA GARANTÍA
Vitality 4 Life proporciona la cobertura de garantía de producto como se describe a
continuación y se limita a los términos y condiciones del mismo:
1. Si el producto muestra un defecto en uso doméstico o comercial durante el
periodo de garantía, Vitality 4 Life reparará o reemplazará el producto o sus
componentes sin cargo alguno. Este producto deberá ser enviado por correo
certificado, en su embalaje original, al Centro de Servicio Técnico indicado al
final de este manual.
2. Para activar la garantía, puede registrarla online o enviarnos los detalles por
email a atencioncliente@vitality4life.es
3. En el caso de que el periodo de garantía haya terminado, o si un producto no
entra en garantía, el cliente puede comprar recambios de las partes y reparar
sus productos en un Centro Técnico de Vitality 4 Life. Por favor, contacte con
Vitality 4 life para más información.
4. No envíe ningún producto al Centro de Servicio Técnico sin incluir el
formulario de devoluciones.
5. En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor de venta del
producto. No ofrecemos garantía en partes adquiridas en otra fuente que no
sea Vitality 4 Life.
6. Cuando la garantía cubra un producto o sus componentes, el cliente se hará
cargo de los gastos de envío para recibir el producto.
7. Todas las partes cambiadas o sustituidas por el servicio de garantía pasan
a ser propiedad de Vitality 4 Life. Las piezas reparadas o reemplazadas por
la garantía de Vitality 4 Life tendrán garantía para el resto del periodo de la
garantía original.
Vitality 4 Life Head Office and Showroom
5/10 Brigantine Street, Byron Bay, NSW 2481, Australia
International Phone: +612-66807444
Toll-Free (within Australia): 1800 802 924
Fax: +612-66807481
Email: support@vitality4life.com
Website: www.vitality4life.com
112
www.vitality4life.es/registra-la-garantia
United Kingdom Office
Unit 7 Vitas Vending Business Centre
Fengate, Peterborough, PE1 5XJ, United Kingdom
International Phone: +44 (0) 844 800 0831
Toll-Free (within UK): 0800 032 1015
Fax: +44 1279 874619
Email: support@vitality4life.co.uk
Website: www.vitality4life.co.uk
LA GARANTÍA NO CUBRE
1. Daños y accidentes del producto no causados directamente por defecto de
fábrica o materiales.
2. Daños debidos al abuso, mal uso, alteración, uso comercial, manipulación,
accidente, mal cuidado y no cumplimiento de las instrucciones que indica
el manual.
3. Daños causados por partes o servicio técnico no autorizado u ofrecido por
Vitality 4 Life.
4. Desgaste "normal" por uso del producto.
5. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños accidentales o
consecuentes. Las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en caso de daños
durante el envío. Si su producto ha sido dañado durante el envío, notifique
inmediatamente el tipo de daños al transportista y obtenga un informe para
contactar con el distribuidor donde adquirió el producto para obtener más
información.
6. Según las leyes del consumidor de su jurisdicción, usted tiene derechos
y beneficios. Sin menospreciar estos derechos y beneficios, Vitality 4
Life excluye toda responsabilidad en relación a este producto que no sea
razonablemente un fallo del producto, incluyendo responsabilidad por
negligencia, pérdida de gastos asociados al producto e insatisfacción
personal.
POR FAVOR SIGA LOS SIGUIENTES PASOS AL
REALIZAR UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA:
1. Usted debe informar a Vitality 4 Life en cuanto surja la reclamación de
garantía y proporcionar la documentación visual de la avería.
2. Dependiendo de las leyes de su país, usted deberá pagar el embalaje, portes y
seguro del transporte del producto a Vitality 4 Life.
SI LA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA NO SE
ACEPTA:
a) Vitality 4 Life informará al cliente;
b) Si así lo solicita el cliente, Vitality 4 Life se compromete a reparar el
producto, siempre que el cliente pague los gastos habituales de dicha
reparación; y
c) En su caso, el cliente será responsable de todos los costes asociados con
la recogida del producto de Vitality 4 Life.
Con el fin de obtener el mejor uso del producto, lea y siga las instrucciones
de su manual operativo.
Vitality 4 Life España
Email: atencioncliente@vitality4life.es
Website: www.vitality4life.es
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