Solución de problemas
Si experimenta algún problema con Sensifirm, consulte la información
que figura a continuación para intentar resolverlo:
Si Sensifirm no se enciende
Si Sensifirm no emite señal
de energía de RF ni masajea
(si no percibe la sensación
de calor ni siente una suave
vibración)
Error general
38
Asegúrese de que el cable de
alimentación está conectado
adecuadamente a la red eléctrica
y a la toma de corriente del dispositivo.
Asegúrese de que la toma eléctrica tiene
corriente.
Compruebe que los electrodos tienen
pleno contacto con la piel
Presione suavemente el dispositivo
sobre su piel
Asegúrese de que haya colocado
suficiente gel de base en el área de
tratamiento.
La señal de RF se activará únicamente
cuando al menos 2 electrodos estén en
pleno contacto con la piel. (Véase los
detalles sobre el indicador
mencionados en el apartado anterior
sobre la descripción de la interfaz de
usuario).
En caso de que haya suciedad o
residuos pegados en los dedos de los
electrodos, deberá limpiarlos siguiendo
las instrucciones del apartado Limpieza.
Si no puede dejar la zona limpia,
póngase en contacto con nuestro
servicio de atenciónal cliente.
Si se produce un error general, reinicie
el dispositivo: desconecte el cable de
alimentación de la red eléctrica en la
pared, espere 10 segundos y luego
vuelva a encenderlo.
Si continúa experimentando problemas
con su dispositivo, póngase en contacto
con nuestro servicio de atención al cliente.