Ejecute Dell Diagnostics. Consulte el apartado
l
Si se producen otros problemas con la memoria:
Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica de manera satisfactoria con la memoria. Consulte el
l
apartado Memoria.
Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria. Consulte el apartado Memoria.
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Ejecute Dell Diagnostics. Consulte el apartado
l
Problemas con la red
Rellene la
lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de
la Guía de información del producto.
Compruebe el conector de cable de red:
Asegúrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores luminosos de red del conector de red:
Si no hay ningún indicador no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.
Compruebe los valores de la red:
Póngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instaló la red para verificar que la configuración de la red sea correcta y que funcione.
Problemas con la tarjeta Express
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de
la Guía de información del producto.
Compruebe la tarjeta Express:
Asegúrese de que la tarjeta Express se insertó correctamente en el conector.
Asegúrese de que Windows reconoce la tarjeta:
Haga doble clic en el icono Safely Remove Hardware (Quitar hardware de forma segura) de la barra de tareas de Windows. Asegúrese de que aparece la
tarjeta.
Si tiene problemas con la tarjeta Express que proporciona Dell:
Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado Asistencia técnica.
Si tiene problemas con una tarjeta Express que no proporcionó Dell:
Comuníquese con el fabricante de la tarjeta Express.
Problemas con la alimentación
Dell
Diagnostics.
Dell
Diagnostics.
a medida que realice estas comprobaciones.