Garantía
Powerplay Corporation otorga una garantía limitada al consumidor por un año para este producto.
Este producto tiene una garantía limitada al consumidor por 1 (un) año. Lea cuidadosamente lo establecido a
continuación para entender lo que conlleva la garantía:
Este producto cuenta con una garantía al consumidor final contra defectos de materiales y fabricación por 1 (un) año. La
garantía no se puede transferir ni ceder. Esta garantía cubre piezas de recambio. Esta garantía limitada por un año cubre
solo el uso del consumidor final y no es válida para uso comercial ni de renta. Se debe tener cuidado razonable según las
instrucciones de funcionamiento y mantenimiento del manual del propietario y la guía de inicio rápido. El incumplimiento
de esas instrucciones anulará la garantía. Esta garantía le otorga derechos específicos y es posible que también tenga
otros derechos según el estado.
Proceso de garantía
Conserve su recibo de compra original en caso de reclamo de la garantía.
Si la hidrolavadora presenta algún problema, comuníquese con el Departamento de atención al cliente:
• Comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente a nuestro número gratuito 1-855-770-7529, extensión 252, o
envíenos un correo electrónico a custserv@powerplaypro.com. El Departamento de Atención al Cliente está disponible
de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del este (EST). Un representante del Departamento de Atención al
Cliente trabajará con usted para solucionar el problema.
Si es necesario devolver la hidrolavadora para su reparación, el cliente deberá pagar los costos de envío hacia la
compañía. Se emitirá un número de autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés) para la
devolución. Al recibir la hidrolavadora, la compañía reparará o reemplazará la unidad. Luego, se enviará la unidad al
cliente sin cargo.
Tenga en cuenta que NO se aceptarán las hidrolavadoras enviadas a la compañía sin un número RMA, y el costo de
envío al cliente queda a cargo del remitente.
Dirección de devolución:
Powerplay Corporation
1850 Boulevard Hymus
Dorval, Quebec H9P1J7
Canadá
46