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Resolución de problemas
Le recomendamos que haga las siguientes verificaciones en su aparato antes de llamar
al servicio posventa. Puede que el problema sea sencillo y pueda resolverlo usted mismo.
Durante el funcionamiento, es posible que aparezca un código en el panel de control para
indicar un problema de funcionamiento. Si ocurre esto, anótelo para poder indicárselo a su
servicio posventa.
Una vez que el problema esté resuelto, pulse el botón Encendido/Apagado para reiniciar la
placa de cocina. Si el problema persiste a pesar de todas las comprobaciones, contacte con
el servicio posventa.
Problemas
La placa de cocina
no se enciende
Los botones táctiles
no responden al
tacto
Los botones táctiles
responden con
dificultad al tacto
El vidrio se raya
Algunos utensilios
de cocina crujen,
crepitan o hacen
ruido
En caso de error
Si se produce este problema, la placa de inducción se pondrá automáticamente en modo
seguro y mostrará uno de estos códigos ; contacte con el servicio de postventa.
Causas posibles
No hay alimentación
eléctrica
Los botones están
bloqueados
La placa está sucia
El dedo con el que toca el
botón no está en la posición
correcta
La forma de limpiarlo o los
utensilios de limpieza no
son adecuados
El fondo de los utensilios de
cocina está en mal estado
Esto se debe a la
fabricación de los utensilios
de cocina
Praktische informatie
Soluciones
Asegúrese de que la placa de
cocina está enchufada y recibe
alimentación eléctrica.
Compruebe que la alimentación
eléctrica de su vivienda funciona
correctamente
El bloqueo de los botones está
activado, consulte el apartado
'Utilización' para conocer el
funcionamiento de esta opción.
Limpie la placa siguiendo
los consejos del apartado
'Mantenimiento y limpieza'
Siga los consejos del apartado
'Descripción del aparato'
Siga los consejos del apartado
'Mantenimiento y limpieza'
Utilice utensilios de cocina con
fondo llano y sin daños, siga
las instrucciones del apartado
'Consejos de utilización'
Estos ruidos son normales y no son
signo de mal funcionamiento de la
placa de cocina
D
NL
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