8.7
No es posible acceder a Internet a través del TS Adapter IE
Diagnóstico
Existe una conexión módem saliente, pero no se puede acceder a Internet.
En la ficha "Information > Status" (Información > Estado) de la interfaz de parametrización
se puede consultar si existe una conexión saliente.
Solución
1. Compruebe el LED BUSF en el TS Adapter IE. Si está encendido, no hay una conexión
2. Compruebe la configuración del firewall.
3. Compruebe la dirección IP del TS Adapter IE.
TS Adapter IE
Manual de producto, 11/2010, A5E00977707-03
establecida con otro equipo en la red Ethernet. El estado del establecimiento de la
conexión Ethernet también se puede consultar en la ficha "Information > Status"
(Información > Estado) de la interfaz de parametrización.
– Para fines de prueba, desactive temporalmente el firewall en la ficha "Security >
Outgoing Calls > General" (Seguridad > Llamadas salientes > General).
ATENCIÓN
Al desactivar el firewall, el sistema de automatización será vulnerable a ataques a
través de la conexión remota.
Compruebe el acceso a Internet.
– A continuación, active de nuevo el firewall en la ficha "Security > Outgoing Calls >
General" (Seguridad > Llamadas salientes > General).
Active el "IP Masquerading (NAPT)" (Enmascaramiento IP (NAPT)).
En esa misma ficha, autorice los protocolos Internet como excepción.
Autorice "HTTP (Hyper Text Transfer Protocol)" en la ficha "Security > Outgoing Calls
> Internet Protocols" (Seguridad > Llamadas salientes > Protocolos Internet).
Compruebe de nuevo el acceso a Internet.
La dirección debe pertenecer a la misma subred que la dirección de la interfaz de la
PG/el PC y no puede estar ocupada por ningún otro componente de la red.
8.7 No es posible acceder a Internet a través del TS Adapter IE
Diagnóstico de errores
77