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Mi teléfono móvil no se conecta a una red
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Intente ver si su teléfono móvil capta alguna red en otra ubicación
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Verifique la cobertura de la red con su operador
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Verifique la validez de su tarjeta SIM con su operador
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Intente seleccionar manualmente la(s) red(es) disponible(s)
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Inténtelo nuevamente más tarde si es que la red está sobrecargada
Error de la tarjeta SIM
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Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente
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Verifique con su operador que su tarjeta SIM sea compatible 3V, 1,8V ya que las
antiguas tarjetas SIM de 5V no pueden ser utilizadas
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Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o rayado
Imposible realizar una llamada
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Compruebe que ha marcado un número válido y pulse la tecla
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Para las llamadas internacionales, verifique los códigos país/zona
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Compruebe que su teléfono está conectado a una red, y que la red no esté
sobrecargada o no disponible
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Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.)
Imposible recibir una llamada
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Compruebe que su teléfono móvil está encendido y conectado a una red (y que la
red no esté sobrecargada o no disponible)
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Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.)
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Compruebe que no ha reenviado las llamadas entrantes
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Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas
El nombre o número de mi interlocutor no aparece cuando recibo una
llamada
•
Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador
•
Su interlocutor no transmite su número
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