Technischer Support - Promise Technology VTRAK J610s Guia De Inicio Rapido

Technischen Support kontaktieren
Der technische Support von Promise bietet verschiedene Support-Optionen für
Benutzer von Promise, mit denen Sie Zugriff auf Informationen und Aktualisierun-
gen haben. Bitte nutzen Sie unseren Support, über den Sie Aktualisierungen der
Produktinformationen und somit optimalen Service und Support erhalten.
Sollten Sie uns anrufen, so halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
• Das Modell des Produktes und die Seriennummer
• Versionsnummern für BIOS, Firmware und Treiber
• Eine Beschreibung des Problems / der Situation
• Information zur Systemkonfiguration einschließlich: Typ von Systemplatine
und CPU, Modell der Festplatte(n), SAS/SATA/ATA/ATAPI Festplatten &
Geräte und andere Controller.

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USA
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Falls Sie unserem Support
schreiben wollen:
Promise bietet einen technischen Live-Support rund um die Uhr
an 7 Tagen in der Woche für registrierte Benutzer von VTrak-
Produkten an. Dieser Service ist jedoch nur in englischer Sprache
verfügbar. Wenn Sie sich anmelden möchten, klicken Sie bitte auf
den folgenden Link:
http://www.promise.com/support/warranty/
warranty_eng_pdchoose.asp
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Dienstprogramme, usw.)
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(408) 228-1400 Option 4
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