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Resolución de problemas
Diagnostico adicional
El operador de puerta no funciona desde la estación de control de un solo botón:
•
¿El operador de puerta está conectado a la energía eléctrica? Conecte una lámpara en el enchufe. Si no se enciende, revise la caja
de fusibles o el interruptor automático.
•
¿Ha desactivado todos los seguros de la puerta? Revise las advertencias de las instrucciones de instalación que aparecen en la
página 7.
•
¿Las conexiones del cableado son correctas? Revise el paso 5 de la sección de Instalación.
•
¿Hay nieve o hielo acumulado debajo de la puerta? La puerta puede congelarse y quedarse pegada al piso. Elimine cualquier
restricción.
•
El resorte de la puerta puede estar roto. Haga que lo cambien (para referencia, consulte 3 la página ).
El operador de puerta opera desde la estación de control de un solo botón, pero no desde un control remoto:
•
Vuelva a programar el control remoto y reemplace la batería si fuera necesario. Repita esto con todos los controles remotos.
La puerta se abre y se cierra por sí misma:
•
Asegúrese que todos los botones del control remoto estén apagados.
•
Quite el cable del timbre de las terminales de la estación de control de un botón y haga funcionar la puerta solamente con el control
remoto. Si esto resuelve el problema, la estación de control de un botón tiene alguna falla, o hay algún cortocircuito intermitente en
el cable. Reemplace la estación de control.
•
Borre la memoria y vuelva a programar todos los controles remotos (consulte las instrucciones que se proporcionan con el control
remoto o visite LiftMaster.com).
La puerta no abre completamente:
•
Quite los seguros de la puerta.
•
¿Hay algo que esté obstruyendo la puerta? ¿Está desequilibrada, o los resortes están rotos? Elimine la obstrucción o repare la
puerta.
La puerta abre, pero no se cierra:
•
Verifi que que el monitor de tensión en el cable esté correctamente instalado. Si se ha retirado un segundo monitor de tensión
en el cable, siga las instrucciones para llevar a cabo el aprendizaje del monitor de tensión en el cable (Consulte el Paso 4 de la
Instalación).
•
El sensor de reversa de seguridad debe estar bien conectado y alineado antes de que el operador de puerta se mueva hacia abajo.
Si puede cerrar la puerta usando presión constante, verifi que que los sensores de reversa de seguridad estén correctamente
instalados, alineados y libres de obstrucciones (consulte la página 17).
Repita la prueba de reversa de seguridad después de terminar el ajuste.
La puerta retrocede sin motivo aparente:
•
Verifi que que el monitor de tensión en el cable esté correctamente instalado. Si se ha retirado un segundo monitor de tensión
en el cable, siga las instrucciones para llevar a cabo el aprendizaje del monitor de tensión en el cable (Consulte el Paso 4 de la
Instalación).
•
¿Hay algo que esté obstruyendo la puerta? Jale la manija de liberación de emergencia. Opere la puerta manualmente. Si esta
desbalanceada o se traba, llame a un técnico especializado en sistemas de puertas.
•
Limpie el piso si tiene hielo o nieve en el punto donde la puerta se cierra.
Repita la prueba de reversa de seguridad después de realizar los ajustes.
El operador de puerta mueve la puerta con difi cultad:
•
La puerta puede estar desequilibrada, o los resortes pueden estar rotos. Ciérrela y use la manija de liberación de emergencia para
desconectar la puerta. Abra y cierre la puerta manualmente Si está bien equilibrada se sostendrá en cualquier punto del recorrido
con sólo el soporte de sus resortes. Si esto no ocurre, desconecte el operador de puerta y llame a un técnico capacitado en
sistemas de puertas.
El motor del operador de puerta hace un ruido breve pero luego no funciona:
•
El resorte de la puerta puede estar roto. Vea arriba.
•
Si el problema se presenta la primera vez que se acciona el operador de puerta, puede ser que la puerta esté con seguro. Quite los
seguros de la puerta.
El operador de puerta no funciona debido a una falla en el suministro de energía:
•
Desactive los seguros de la puerta. Use la manija de liberación de emergencia para desconectar la puerta. La puerta se puede abrir
y cerrar manualmente. Cuando se restablezca la energía eléctrica, jale la manija de liberación de emergencia por segunda vez.
•
Con batería de respaldo, el abre-puertas funcionará durante 30 horas o hasta 20 ciclos durante un período de 24 horas.
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