Введение
Устранение неполадок
В случае подозрения на сбой проверьте следующее:
■ Устройство не определяется.
Проверьте:
・ Правильно ли подключены кабель питания и сигнальный кабель?
・ Горит ли синий индикатор?
・ Правильно ли установлен драйвер?
・ Установлена последняя версия драйвера?
・ Используемый интерфейс eSATA поддерживает режим Port Multiplier (Разветвление выхода)?
・ Не используете ли вы ОС Windows XP при попытке применить диск емкостью более 2 ТБ? (ОС Windows XP не
определяет диски емкостью свыше 2 ТБ.)
■ При использовании ПК или системы Mac выведены ли они из спящего режима?
Данное устройство не поддерживает спящий режим ПК или Mac, поэтому перед переходом системы в такой режим
отключите его от компьютера.
■ Устройство определяется как USB 2.0, а не USB 3.0.
Попробуйте выключить компьютер и повторно подключить кабель
■ При использовании диска емкостью свыше 2 ТБ определяется объем памяти не более 2 ТБ (Windows Vista/7/8/10).
Используйте формат GPT для дисков емкостью свыше 2 ТБ.
■ При подключении как устройства USB 3.1 через некоторое время система не распознает его.
Обновите драйвер USB 3.1.
■ Некоторые диски не отображаются в папке "Мой компьютер" (Windows).
Имя жесткого диска задается в диапазоне букв C ~ Z (лат.).
■ При использовании нового диска он не распознается моей ОС.
Отформатируйте диск.
■ При использовании диска емкостью 2 ТБ в ОС отображается только 1,8 ТБ.
Большинство производителей для расчета емкости диска используют десятичную систему, но в ОС используется
двоичная система.
Из-за разных способов вычисления при использовании диска емкостью 2 ТБ его размер отображается на 200 ГБ
меньше.
Drive Storage DS223
RU
42