Drive Storage DS223
簡介
故障排除
假設出現一些故障狀況,您可試著尋找下列解答:
裝置無法辨識
請檢查以下情形
・ 電源或線材是否正確連接?
・ 電源LED是否亮藍燈?
・ 驅動程式是否正確安裝?
・ 驅動程式是否為最新版本?
・ eSATA是否支持Port Multiplier?
・ Windows XP 無法辨識超過2TB以上的硬碟。
為何當我使用PC或Mac系統時,它不能從休眠狀態中恢復?
本產品不支援PC或Mac休眠模式,在進入休眠狀態前,請先移除產品。
為何當我使用USB 3.0時會被誤認為USB 2.0?
請試著重新啟動,重插接頭。
為何當我使用2TB以上硬碟時,只抓到2TB(Windows Vista/7/8/10)?
請使用GPT這個硬碟分割格式,它才能支持2TB以上的大容量硬碟。
為何在使用USB 3.1 一段時間後,會無法辨認裝置?
請更新USB 3.1驅動程式。
為何有些硬碟無法出現在"我的電腦"中。(Windows)?
請確定硬碟序號為C~Z,不能超過此範圍。
為何使用新硬碟時,我的作業系統卻抓不到?
請先格式化硬碟。
為何當接上2TB硬碟時,卻只顯示1.8TB?
大多數硬碟廠商是使用十進位的計算方式 ,但作業系統卻是以十二進位來計算硬碟容量。
因此計算方式不同,就會少200GB左右。
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