Garantie et assistance
Obtenir de l'aide
Avant de demander de l'assistance :
1. Lisez le chapitre Dépannage de ce manuel (page 42-43).
2. Familiarisez-vous avec les conditions générales de la garantie de la table de cuisson.
3. Si aucune des suggestions précédentes ne permet de résoudre votre problème, appelez le
service après-vente Dacor. (Les coordonnées de contact se trouvent ci-dessous.)
Le service après-vente de Dacor est disponible de 6 h 00 à 17 h 00 (heure normale du Pacifique)
Pour des réparations sous garantie ou des questions, et pour des services exclusifs de Dacor aux
États-Unis et au Canada
Téléphone : (800) 793-0093, poste 2822
Pour des réparations en dehors de la période de garantie ou des questions (États-Unis et Canada)
Téléphone : (800) 793-0093, poste 2813
Contactez-nous sur notre site Web à l'adresse :
www.dacor.com/contact-us
Garantie
Éléments couverts par la garantie
CERTIFICAT DE GARANTIE : TABLES DE CUISSON AU GAZ DACOR
DANS LES CINQUANTE ÉTATS DES ÉTATS-UNIS, LE DISTRICT DE COLUMBIA ET AU CANADA* :
GARANTIE COMPLÈTE D'UN AN
La garantie s'applique uniquement à l'appareil Dacor vendu à l'acheteur initial, à compter de la
date d'achat initial ou de la date de clôture pour les nouvelles constructions, quelle que soit la
période la plus longue. La garantie est valable pour les produits achetés neufs chez un revendeur
agréé Dacor ou un autre vendeur agréé par Dacor.
Si votre appareil Dacor présente un dysfonctionnement dans l'année suivant la date d'achat initial,
en raison d'un défaut de matériel ou de fabrication, Dacor remettra l'appareil en bon état de
fonctionnement gratuitement.
Tous les dommages superficiels (tels que des rayures sur l'inox, imperfections sur la peinture/
porcelaine, etc.) sur le produit ou les accessoires fournis, doivent être signalés à Dacor dans les
60 jours suivant la date d'achat initial pour être couverts par la garantie.
Les pièces consommables, tels que les filtres et les ampoules, ne sont pas couverts et sont de la
responsabilité de l'acheteur.
*La garantie est nulle et non avenue si des produits non approuvés ETL et CUL sont transportés
depuis les États-Unis.
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Français
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2019-04-23
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