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Solución de problemas
partículas extrañas (como notas adhesivas) que
están bloqueando los sensores táctiles. Para
eliminar estas partículas:
1.
Apague el equipo.
2.
Desconecte el cable de alimentación del
enchufe de la corriente.
PRECAUCIÓN: No utilice agua o líquidos
de limpieza para limpiar la pantalla táctil.
3.
utilice un trapo limpio y sin pelusa (puede
rociar un limpiador suave no abrasivo o agua
en el trapo, si es necesario, pero no en la
pantalla) y frote la superficie y los lados de
la pantalla táctil para eliminar cualquier
suciedad o huellas dactilares que pueda haber.
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores
o problemas, es posible que el equipo emita una
serie de sonidos durante el inicio. Los siguientes
códigos de sonido repetidos le ayudarán
a solucionar problemas con el equipo.
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NOTA: Para volver a colocar piezas consulte
el Manual de servicio en el sitio web de la
asistencia de Dell support.dell.com.
Un sonido: fallo en la suma de comprobación
del BIOS en ROM; posible fallo de la placa madre
Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la página 76).
Dos sonidos: no se detectó RAM
•
Quite los módulos de memoria, vuelva
a instalar un módulo y reinicie el equipo.
Si el equipo se inicia con normalidad, vuelva
a instalar un módulo adicional. Continúe
hasta que haya identificado un módulo
defectuoso o reinstalado todos los módulos
sin que se produzcan errores.
•
Si dispone de otra memoria del mismo tipo
en buen estado, instálela en el equipo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
conecto con Dell" en la página 76).
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