Cómo Utilizar Llamada Forzada - Avaya 1165E IP Deskphone Guia Del Usuario

Funciones de agente
Para finalizar la llamada:
(Adiós)
o bien,
2260
o bien,
2498
o bien,
Not Ready
Cómo utilizar Llamada forzada
Utilice la función
llamada de ACD entrante. El administrador del sistema configura un
intervalo de tiempo entre las llamadas entrantes.
Nota: no puede utilizar
obtener respuesta
Una señal corta indica una nueva llamada entrante. El indicador 
In-Calls se enciende de manera continua y la llamada de ACD ingresa
automáticamente a su posición de agente. Al presionar la tecla
mientras se encuentra activada la Llamada forzada (respuesta automática),
se desconecta una llamada de ACD activa.
PRECAUCIÓN
Si se encuentra lejos del teléfono y la función Llamada
forzada está activada, recuerde cerrar la sesión o activar
la función No listo. De lo contrario, las llamadas continuarán
conectadas en su teléfono. Debido a que usted no se
encuentra en su escritorio, las personas que llaman
escucharán el sonido de fondo de su lugar de trabajo,
hasta que cuelguen.
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Realice una de las siguientes operaciones:
— Presione la tecla Adiós.
— Oprima la tecla In-Calls.
— Presione la tecla de línea DN
— Presione la tecla
Llamada forzada
Llamada forzada
al mismo tiempo.
particular (esto lo retira de la fila).
(Not Ready) (esto lo retira de la
fila pero lo mantiene conectado en
posición de agente) o espera a que
la persona que llama finalice la
llamada.
para conectar automáticamente una
y Volver a la fila al no
No preparado
In-Calls