Eliminar Congestionamentos De Papel; Solução De Problemas Na Impressão De Cd/Dvd; O Dispositivo Não Detecta O Suporte Para Cd/Dvd - HP Photosmart C5300 All-in-One Serie Guía Básica

Capítulo 2
Solução 4: Observar se os cartuchos estão instalados corretamente e se têm tinta
Solução: Verifique se os cartuchos estão instalados corretamente e se têm tinta.
Causa: Pode ter ocorrido um problema com um ou mais cartuchos de tinta.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 5: Carregar papel na bandeja de entrada
Solução: Coloque papel na bandeja de entrada.
Causa: Não havia papel no equipamento.

Eliminar congestionamentos de papel

Se houver congestionamento de papel, verifique a porta traseira. Pode ser necessário eliminar o
congestionamento de papel pela porta traseira.
Para eliminar um congestionamento de papel da porta traseira
1. Pressione a lingüeta no lado esquerdo da porta traseira para liberar a porta. Remova a tampa
puxando-a para fora.
2. Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos rolos.
Cuidado
rodas há pedaços de papel que ainda podem estar dentro do dispositivo. Se você não retirar
todos os pedaços de papel da impressora, provavelmente ocorrerão mais
congestionamentos de papel.
3. Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para frente até que ela se encaixe
no lugar.
4. Pressione OK no painel de controle para continuar o trabalho atual.
Solução de problemas na impressão de CD/DVD
Use esta seção para solucionar qualquer problema que tenha ao imprimir em superfícies de CD/
DVD com a HP All-in-One.
O dispositivo não detecta o suporte para CD/DVD
Execute as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em ordem,
com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o problema, tente as
demais até o problema ser solucionado.
Solução 1: Empurrar o suporte para CD/DVD na bandeja de CD/DVD.
Solução: Empurre o suporte para a frente na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte
se alinhem às linhas brancas da bandeja. A extremidade do suporte marcada com setas entra
na bandeja de CD/DVD primeiro.
Causa: Você não empurrou o suporte para CD/DVD o suficiente na bandeja.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
46 HP Photosmart C5300 All-in-One series
Se o papel se rasgar quando for retirado dos rolos, observe se nos rolos e nas