S
6.3 Avkalkning
Se upp
Mycket kalkhaltigt vatten kan medföra avlagringar i
automaten. Därmed kan tappkranen täppas till och skadas.
• Avkalka automaten med jämna mellanrum beroende på
vattnets hårdhet.
Så här avkalkar Du med Bio-Clean-avkalkningsmedel:
För avkalkning rekommenderar vi Bio-Clean-avkalkningsmedel.
Användningen är mycket enkel och problemfri.
Detta avkalkningsmedel kan även användas för borttagning av
kalkavlagringar på tappkranen, vilka gör tappkranen otät.
1.
Spraya Bio-Clean-avkalkningsmedel på de förkalkade ytorna.
2.
Låt Bio-Clean-avkalkningsmedlet verka i 5-10 minuter beroende
på hur kraftig kalkbeläggningen är. .
3.
Torka av ytorna med en fuktig trasa och efterskölj grundligt med
rent vatten.
4.
Upprepa förloppet vid behov.
Felavhjälpning
Även på högkvalitativa elapparater kan det uppstå slitage på enskilda
delar efter många års användning. Vid problem ber vi Dig beakta
följande lista innan Du kontaktar vår kundtjänst.
Problem
Åtgärd
På/Av knappens
• Kontrollera att nätkontakten sitter i eluttaget.
kontrollampa lyser
• Kontrollera elsladden med avseende på ev. skador.
inte / automaten
Om elsladden är skadad, kontakta då omedelbart vår
fungerar inte
kundtjänst. Du får absolut inte utföra reparationer på
automaten själv.
• Låt en fackman kontrollera eluttaget.
Det rinner inget
• Kontrollera om stigröret är igensatt eller skevt.
eller endast lite
• Kontrollera att pumpmembranet i stigröret inte är
vatten i
igensatt och att det kan röra sig fritt.
tillsatsfiltret
• Du har hällt i för lite vatten (se kapitel 5.1 "Dosera
kaffepulver").
• Kontrollera att värmeelementet är fritt från kalk- och
kafferester.
Kaffet är kallt
• Kontrollera om automaten fortfarande är påslagen.
• Kontrollera den gröna kontrollampan. Kontakta vår
kundtjänst ifall den inte lyser.
Det är kaffepulver
• Du har glömt lägga i filterskivan.
i kaffet
• Du har lagt i filterskivan åt fel håll.
• Du har glömt fukta filterskivan.
• Din kaffesort är för finmalen. Använd en annan
grovmalen kaffesort.
Kaffet är för svagt
• Kontrollera om Du har doserat kaffepulvret rätt (se
kapitel 5.1 "Dosera kaffepulver").
• Kontrollera om stigröret är igensatt eller skevt.
• Kontrollera att pumpmembranet i stigröret inte är
igensatt och att det kan röra sig fritt.
• Rengör automaten (se kapitel 6 "Underhåll &
rengöring").
• Avkalka automaten (se kapitel 6.3 "Avkalkning").
Kaffet rinner ner
• Din kaffesort är för finmalen. Använd en annan
dåligt
grovmalen kaffesort.
• Filterskivan är igensatt. Rengör den.
• Du använder en filterduk och har lagt den under
filterskivan (se kapitel 5.2 ).
Det rinner
• Tätningsringarna i nivåmätaren är skadade. Byt ut
ut vatten
dem.
• Kontrollera tappkranen. Rengör den om nödvändigt
(se kapitel 6.2).
• Kontrollera automaten med avseende på yttre synliga
skador.
76
Om den här tabellen inte bidrar till att åtgärda problemet, kontakta
då vår kundtjänst eller skicka in automaten till oss.
Bifoga inköpskvittot och en lapp, där Du ber om reparation av
artikeln. Vår centrala kundtjänst reparerar den omgående och Du får
tillbaka den inom några få dagar.
Om inköpskvittot inte bifogas, måste vi tyvärr fakturera kostnaderna.
Kreditering i efterhand kan inte göras. Av administrativa skäl skickas
försändelsen endast per postförskott.
Service
7
8.1 Inlämning av uttjänta automater & avfallshantering
Den här produkten får inte slängas i de vanliga hushållssoporna när
den är uttjänt, utan måste lämnas in för återvinning av elektriska
apparater. Symbolen på produkten, bruksanvisningen eller förpacknin-
gen informerar om detta.
Materialen är återvinningsbara. Med återanvändning, återvinning
eller andra former av tillvaratagande av uttjänta apparater bidrar
Du till att skydda vår miljö.
Var god kontakta vår service-hotline (se kap. 8.3 "Serviceadress") om
Du har frågor om avfallshanteringen av apparaten. Skicka på egen
bekostnad den uttjänta apparaten till vår serviceadress för
avfallshantering.
Om Du har köpt apparaten i ett annat EU-land än Tyskland ansvarar
importören i Ditt land för återtagande och avfallshantering. Var god
fråga återförsäljaren.
Enligt den europeiska riktlinjen 2002/96/EG om elektriskt
eller elektroniskt avfall och enligt riktlinjens utformning i
nationell lagstiftning måste förbrukade produkter innehållande
elektriskt eller elektroniskt avfall avfallshanteras separat.
8.2 Garantisedel
Vi tackar Dig och gläder oss åt att Du har köpt en kvalitetsprodukt
från Hogastra GmbH. Din apparat har tillverkats med sedvanlig
aktsamhet samt testats och kontrollerats före leveransen. Om Du
ändå har en berättigad anledning att reklamera, ber vi Dig vända
Dig till vår centrala kundtjänst. Reparationer utförs uteslutande där.
För detta ändamål ska apparaten skickas i en säker transportförpackning.
Vi ansvarar inte för transportskador som uppstår under transporten.
Vår serviceadress hittar Du i kap. 8.3 i denna bruksanvisning.
För att vi ska kunna kontrollera att förutsättningarna för garantin är
uppfyllda, ber vi Dig bifoga inköpskvittot. Om vi inte erhåller något
intyg på inköpsdatum, måste vi fakturera kostnaderna. Kreditering
eller ersättning i efterhand görs ej.
Denna Hogastra-garanti ger vi utöver de lagstadgade rättigheter
gentemot återförsäljaren som Du får genom köpeavtalet.
Hogastra-garantin gäller uteslutande för Tyskland och Österrike.
Köparen (konsumenten), som tar apparaten i drift för första gången,
har från och med överlämnandet 24 månaders garanti i den omfattning
som står i dessa garantivillkor. Förutsättning är emellertid att apparaten
har köpts i Tyskland eller Österrike, att den skickas till vår servicecentral
och att dessa garantivillkor bifogas tillsammans med inköpskvittot. I
alla andra fall gäller den lagstadgade garantitiden för yrkesmässig
användning. Om en i Tyskland köpt apparat transporteras till utlandet,
gäller dessa garantivillkor likaså, såvida det finns en av oss auktoriserad
kundtjänst i det aktuella landet och apparaten uppfyller de tekniska
förutsättningarna där (t.ex. spänning osv.).
Kontakt se kap. 8.3 "Serviceadress"
8