v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: Si el servidor está gestionado por Integrated Virtualization Manager (IVM), vaya a "Cierre de una llamada de
servicio utilizando Integrated Virtualization Manager" en la página 44
2. En la Hardware Management Console (HMC), abra Gestionar sucesos de servicio y examine el
registro de sucesos de acción de servicio para averiguar si existen sucesos de acción de servicio
abiertos.
3. ¿Existen sucesos de acción de servicio abiertos?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: si el LED de atención del sistema sigue encendido, apague el LED tal como se describe en "Activar y
desactivar diodos LED" en la página 49. Devuelva el sistema al cliente. De esta forma se completa la reparación.
4. Anote la lista de los sucesos de acción de servicio que estén abiertos.
5. En la lista de sucesos de servicio anotados en el paso 4, realice los pasos 6 - 31 en la página 42 para
cada suceso de acción de servicio abierto.
6. Determine la clase de error del suceso de servicio. Anótelo para su uso futuro.
7. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto.
¿Es el código de error que está asociado con este suceso de acción de servicio el mismo que anotó en el paso 1 en la
página 38?
v Sí: vaya al paso 11 en la página 40.
v No: continúe con el paso siguiente.
8. Examine la lista de FRU del suceso de acción de servicio. ¿Aparece una lista de FRU para el suceso
de acción de servicio?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: vaya al paso 11 en la página 40.
9. ¿Es la lista de FRU idéntica, es decir, mismas FRU, mismo número de FRU y mismo orden de FRU, a
la lista de FRU del código de error anotado en el paso 1 en la página 38?
v Sí: vaya al paso 11 en la página 40.
v No: continúe con el paso siguiente.
10. La lista de FRU es diferente. ¿Aparece la FRU que ha sustituido y registrado en el paso 1 en la
página 38 en la lista FRU para este suceso de acción de servicio?
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Reguladores de voltaje