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¿Qué hacer en caso de avería?
es
3¿Qué hacer en caso de
avería?
C on frecuencia, cuando se produce una avería, suele
¿ Q u é h a c e r e n c a s o d e a v e r í a ?
tratarse de una pequeña anomalía fácil de subsanar.
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica,
deben tenerse en cuenta las siguientes indicaciones.
Consejos
Problema
La placa de cocción no se enciende.
La pantallla táctil no reacciona o se ha bloqueado.
No se puede aumentar el nivel de potencia de la zona de cocción. Se ha limitado la potencia total de la placa de cocción. Adecuar en los ajustes bási-
Cuando hay algún objeto sobre la pantalla táctil, se emite una
señal.
La placa de cocción reacciona de forma inusual o no se puede
manejar correctamente.
El sistema electrónico se ha sobrecalentado y ha apagado la
zona de cocción correspondiente.
El sistema electrónico se ha sobrecalentado y han apagado todas
las zonas de cocción.
Hay un recipiente caliente en la zona del panel de mando. La
zona de cocción se ha apagado para proteger el sistema electró-
nico.
La zona de cocción se ha sobrecalentado y se ha apagado para
proteger su encimera.
La función Transferencia de ajustes no se activa.
La placa de cocción ha estado en funcionamiento durante un
período de tiempo prolongado y de forma ininterrumpida.
Las franjas luminosas laterales activeLight no se iluminan.
El Sensor de cocción se ha sobrecalentado y se ha apagado la
zona de cocción. E8202
El Sensor de cocción se ha sobrecalentado y se han apagado las
zonas de cocción contiguas. E8203
El Sensor de cocción se está quedando sin batería. E8204
El Sensor de cocción ha perdido la comunicación. E8205
El Sensor de cocción está roto/deteriorado. E8206
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Notas, advertencias y mensajes de error
Si surge algún problema, en la pantalla se muestran
automáticamente notas, advertencias o mensajes de
error. Seguir las indicaciones que aparecen en la
pantalla táctil para resolver el problema.
Notas
En algunas advertencias se muestra también un
■
código de error. En caso necesario, indicar dicho
código de error al Servicio de Atención al Cliente.
En caso de que se produzca un error, el aparato no
■
pasa al modo de espera (standby).
Solución
Comprobar con ayuda de otros dispositivos eléctricos si se ha producido un corte
en el suministro de corriente eléctrica.
Comprobar que el aparato se haya conectado conforme al esquema de conexio-
nes.
Si las comprobaciones anteriores no solucionan la avería, avisar al Servicio de
Asistencia Técnica.
El panel de mando está húmedo o se ha depositado algún objeto encima. Secar la
zona del panel de mando o retirar el objeto.
cos la potencia total en Potencia máxima
Un recipiente para cocinar muy grande puede influir en el nivel de potencia
máximo sobre la misma mitad de la placa de cocción. Colocar de nuevo el reci-
piente para cocinar.
Retirar el objeto y ajustar de nuevo la placa de cocción.
No colocar recipientes calientes sobre el panel de mando.
Desconectar el aparato del fusible o del interruptor de protección en la caja de
fusibles. Esperar un par de segundos y conectarlo de nuevo.
Esperar a que el sistema electrónico se haya enfriado lo suficiente. Cuando se
apague el indicador de avería, se puede seguir cocinando.
Retirar dicho recipiente. Esperar unos segundos. Cuando se apague el indicador
de avería, se puede seguir cocinando.
Esperar a que el sistema electrónico se haya enfriado lo suficiente y volver a
encenderla de nuevo.
El recipiente activo se ha retirado de su posición y se ha colocado otro de dife-
rente tamaño. Probar con el mismo recipiente.
Se ha activado la Desconexión automática de seguridad. Ver capítulo
~ "Desconexión automática de seguridad"
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
Esperar a que el sensor de cocción se haya enfriado lo suficiente y volver a activar
la función.
Cuando no se utilice el Sensor de cocción, retirarlo del recipiente y mantenerlo
alejado de otras zonas de cocción o fuentes de calor. Volver a encender las zonas
de cocción.
Cambiar la batería 3V CR2032. Ver capítulo ~ "Cambiar la batería"
Apagar la función y volver a activarla.
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
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