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Idiomas disponibles
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Problème
Impossible
d'accéder au
ZyWALL à partir
du LAN.
Impossible
d'accéder à
Internet.
66
Action corrective
Vérifiez la connexion câblée entre leZyWALL et votre ordinateur
ou commutateur. Reportez-vous à la section pour les détails.
Exécutez la commande Ping sur le ZyWALL à partir d'un
ordinateur du LAN. Vérifiez que la carte Ethernet de votre
ordinateur est installée et fonctionne correctement. Vérifiez aussi
que son adresse IP se trouve dans le même sous-réseau que
celle duZyWALL.
Sur l'ordinateur, cliquez sur Start (Démarrer), (All) Programmes
((Tous) Programmes), Accessories (Accessoires) et ensuite
sur Command Prompt (Invite de commandes). Dans la fenêtre
Command Prompt (Invite de Commandes), tapez "ping" suivi
de l'adresse IP LAN du ZyWALL (192.168.1.1 est l'adresse par
défaut) et appuyez ensuite sur [ENTER] (ENTRÉE). Le ZyWALL
devrait répondre.
Si vous avez oublié le mot de passe du ZyWALL, utilisez le
bouton RESET (RÉINITIALISER). Appuyez sur le bouton
pendant environ 5 secondes (jusqu'à ce que la LED PWR
commence à clignoter), puis relâchez-le. Il rétablit le ZyWALL aux
valeurs par défaut d'usine (le mot de passe est 1234, l'adresse IP
LAN 192.168.1.1 etc.; voir votre Guide de l'utilisateur pour les
détails).
Si vous avez oublié l'adresse IP du ZyWALL, vous pouvez utiliser
les commandes à travers le port de la console pour le vérifier.
Connectez votre ordinateur au port CONSOLE à l'aide d'un câble
de console. Votre ordinateur doit avoir un programme de
communication d'émulation de terminal (tel qu'HyperTerminal)
paramétré sur l'émulation de terminal VT100, pas de parité, 8 bits
de données, 1 bit de stop, pas de contrôle de flux et une vitesse
de port de 115200 bps.
Vérifiez la connexion ZyWALLdu à la prise Ethernet avec l'accès
Internet. Vérifiez que le périphérique de passerelle Internet (tel
qu'un modem DSL) fonctionne correctement.
Vérifiez l'état du port WAN dans l'écran Status (Etat). Utiliser à
nouveau l'assistant d'installation et vérifiez que vous avez entré
les paramètres corrects.
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